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AirDrop não está a funcionar no iPhone 13 Pro Max

Troquei de iPhone para o 13 pro max. E o AirDrop não está a funcionar corretamente. se eu tentar enviar para um contacto conhecido não envia. só envia se eu enviar para a mesma pessoa mas aparece como se fosse um contacto desconhecido




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 27/09/2021 12:20

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 27/09/2021 15:53

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Como usar o AirDrop no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)
Antes de começar
Verifique se a pessoa para a qual você quer enviar o conteúdo está próxima e dentro do alcance do Wi-Fi e do Bluetooth.
Verifique se você e a pessoa que vai receber o conteúdo estão com o Wi-Fi e o Bluetooth ativados. Se algum de vocês estiver com o Acesso Pessoal ativado, desative esse recurso.
Verifique se a pessoa para a qual você quer enviar o conteúdo está com o AirDrop definido como Apenas Contatos. Se o AirDrop estiver com essa definição e você estiver nos contatos da pessoa, ela precisará ter o endereço de e-mail do ID Apple ou número de celular no cartão de contato para que o AirDrop funcione.
Se você não estiver na lista de contatos dela, peça para ela configurar o ajuste do recebimento do AirDrop como Todos para receber o arquivo.
Você pode definir o ajuste do recebimento do AirDrop como Apenas Contatos ou Recepção Inativa a qualquer momento para controlar quem pode ver seu dispositivo e enviar conteúdo para você por AirDrop.

Como usar o AirDrop
Siga as etapas de acordo com seu dispositivo.
 
No iPhone 11 ou posterior
Abra um app e toque em Compartilhar ou no botão Compartilhar . Ao compartilhar uma foto do app Fotos, você pode deslizar para a esquerda ou para a direita e selecionar várias fotos.
Toque no botão AirDrop.
Se a pessoa com quem você quer compartilhar também tiver um modelo de iPhone 11 ou modelo de iPhone 12, aponte o seu iPhone na direção do outro iPhone.
Toque na imagem de perfil de seu usuário na parte superior da tela. Você também pode usar o AirDrop entre seus dispositivos Apple. Se você vir um aviso numerado vermelho no botão AirDrop, isso significa que há vários dispositivos próximos com os quais você pode compartilhar. Toque no botão AirDrop e, em seguida, toque no usuário com o qual você deseja compartilhar. Saiba o que fazer  se você não vir o usuário do AirDrop ou o seu outro dispositivo.
Se a pessoa com quem você estiver compartilhando conteúdo estiver nos Contatos, você verá uma imagem com o nome dela. Se ela não estiver nos Contatos, você verá somente o nome dela sem imagem.
 
 
No iPhone XS ou anterior, iPad ou iPod touch
Abra um app e toque em Compartilhar ou no botão Compartilhar . Ao compartilhar uma foto do app Fotos, você pode deslizar para a esquerda ou para a direita e selecionar várias fotos.
Toque no botão AirDrop.
Toque no usuário do AirDrop com quem você deseja compartilhar. Você também pode usar o AirDrop entre seus dispositivos Apple. Se você vir um aviso numerado vermelho no botão AirDrop, isso significa que há vários dispositivos próximos com os quais você pode compartilhar. Toque no botão AirDrop e, em seguida, toque no usuário com o qual você deseja compartilhar. Saiba o que fazer  se você não vir o usuário do AirDrop ou o seu outro dispositivo.
Se a pessoa com quem você estiver compartilhando conteúdo estiver nos Contatos, você verá uma imagem com o nome dela. Se ela não estiver nos Contatos, você verá somente o nome dela sem imagem.
 
Como aceitar um conteúdo enviado por AirDrop
Quando alguém compartilha algo com você usando o AirDrop, um alerta com uma pré-visualização é exibido. Você pode tocar em Aceitar ou Recusar.
Se você tocar em Aceitar, o conteúdo enviado por AirDrop chegará pelo mesmo app do qual foi enviado. Por exemplo, as fotos aparecem no app Fotos, e os sites abrem no Safari. Os links de apps abrem na App Store para que você possa fazer download do app ou comprá-lo.
Se você enviar algo por AirDrop para si mesmo, como uma foto do iPhone para o Mac, as opções Aceitar ou Recusar não serão exibidas, pois o conteúdo será enviado automaticamente para o dispositivo. Apenas verifique se os dois dispositivos estão conectados com o mesmo ID Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

27/09/2021 15:53 em resposta a Ricardob

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Como usar o AirDrop no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)
Antes de começar
Verifique se a pessoa para a qual você quer enviar o conteúdo está próxima e dentro do alcance do Wi-Fi e do Bluetooth.
Verifique se você e a pessoa que vai receber o conteúdo estão com o Wi-Fi e o Bluetooth ativados. Se algum de vocês estiver com o Acesso Pessoal ativado, desative esse recurso.
Verifique se a pessoa para a qual você quer enviar o conteúdo está com o AirDrop definido como Apenas Contatos. Se o AirDrop estiver com essa definição e você estiver nos contatos da pessoa, ela precisará ter o endereço de e-mail do ID Apple ou número de celular no cartão de contato para que o AirDrop funcione.
Se você não estiver na lista de contatos dela, peça para ela configurar o ajuste do recebimento do AirDrop como Todos para receber o arquivo.
Você pode definir o ajuste do recebimento do AirDrop como Apenas Contatos ou Recepção Inativa a qualquer momento para controlar quem pode ver seu dispositivo e enviar conteúdo para você por AirDrop.

Como usar o AirDrop
Siga as etapas de acordo com seu dispositivo.
 
No iPhone 11 ou posterior
Abra um app e toque em Compartilhar ou no botão Compartilhar . Ao compartilhar uma foto do app Fotos, você pode deslizar para a esquerda ou para a direita e selecionar várias fotos.
Toque no botão AirDrop.
Se a pessoa com quem você quer compartilhar também tiver um modelo de iPhone 11 ou modelo de iPhone 12, aponte o seu iPhone na direção do outro iPhone.
Toque na imagem de perfil de seu usuário na parte superior da tela. Você também pode usar o AirDrop entre seus dispositivos Apple. Se você vir um aviso numerado vermelho no botão AirDrop, isso significa que há vários dispositivos próximos com os quais você pode compartilhar. Toque no botão AirDrop e, em seguida, toque no usuário com o qual você deseja compartilhar. Saiba o que fazer  se você não vir o usuário do AirDrop ou o seu outro dispositivo.
Se a pessoa com quem você estiver compartilhando conteúdo estiver nos Contatos, você verá uma imagem com o nome dela. Se ela não estiver nos Contatos, você verá somente o nome dela sem imagem.
 
 
No iPhone XS ou anterior, iPad ou iPod touch
Abra um app e toque em Compartilhar ou no botão Compartilhar . Ao compartilhar uma foto do app Fotos, você pode deslizar para a esquerda ou para a direita e selecionar várias fotos.
Toque no botão AirDrop.
Toque no usuário do AirDrop com quem você deseja compartilhar. Você também pode usar o AirDrop entre seus dispositivos Apple. Se você vir um aviso numerado vermelho no botão AirDrop, isso significa que há vários dispositivos próximos com os quais você pode compartilhar. Toque no botão AirDrop e, em seguida, toque no usuário com o qual você deseja compartilhar. Saiba o que fazer  se você não vir o usuário do AirDrop ou o seu outro dispositivo.
Se a pessoa com quem você estiver compartilhando conteúdo estiver nos Contatos, você verá uma imagem com o nome dela. Se ela não estiver nos Contatos, você verá somente o nome dela sem imagem.
 
Como aceitar um conteúdo enviado por AirDrop
Quando alguém compartilha algo com você usando o AirDrop, um alerta com uma pré-visualização é exibido. Você pode tocar em Aceitar ou Recusar.
Se você tocar em Aceitar, o conteúdo enviado por AirDrop chegará pelo mesmo app do qual foi enviado. Por exemplo, as fotos aparecem no app Fotos, e os sites abrem no Safari. Os links de apps abrem na App Store para que você possa fazer download do app ou comprá-lo.
Se você enviar algo por AirDrop para si mesmo, como uma foto do iPhone para o Mac, as opções Aceitar ou Recusar não serão exibidas, pois o conteúdo será enviado automaticamente para o dispositivo. Apenas verifique se os dois dispositivos estão conectados com o mesmo ID Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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