iPhone travou e não reconhece a senha

Boa tarde estou com um poblema meu iPhone ele travou ele nem reconhecer a senha e nem desliga pois a tela dele nao responde e nem deixa eu digita o que fazer




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 8, iOS 14

Publicado em 27/09/2021 11:26

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27/09/2021 18:12 em resposta a josefa18

Ola, Usuario(a)

Faca os passos abaixo com ele conectado na tomada

Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada - Suporte da Apple (BR)

Se a tela estiver preta ou congelada

Siga as etapas de acordo com seu dispositivo.

No iPhone 8 ou posterior, incluindo o iPhone SE (2ª geração)

  1. Pressione o botão Aumentar Volume e solte-o rapidamente.
  2. Pressione o botão Diminuir Volume e solte-o rapidamente.
  3. Mantenha pressionado o botão lateral até o logotipo da Apple ser exibido.

  4. Se o iPhone não ligar, siga estas etapas para verificar o hardware e carregue o telefone. Talvez seja necessário carregar o dispositivo por até uma hora.
  5. Se o iPhone ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.

No iPhone 7 ou iPhone 7 Plus

  1. Mantenha pressionados os botões lateral e Diminuir Volume até o logotipo da Apple ser exibido.

  2. Se o iPhone não ligar, siga estas etapas para verificar o hardware e carregue o telefone. Talvez seja necessário carregar o dispositivo por até uma hora.
  3. Se o iPhone ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.

No iPhone 6s e anterior, incluindo o iPhone SE (1ª geração)

  1. Mantenha pressionados os botões de Início e lateral ou superior até o logotipo da Apple ser exibido.
  2. Se o iPhone não ligar, siga estas etapas para verificar o hardware e carregue o telefone. Talvez seja necessário carregar o dispositivo por até uma hora.
  3. Se o iPhone ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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