Dono antigo não sabe senha nem o email do iPad 2

Boa noite, comprei um ipad no enjoei, como carcaça, mais ao chegar, estava funcionando, entrei em contato com o antigo dono, pois estava protegido com senha, mais não sabia mais a senha nem o email de ativação, alguém pode me ajudar?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 27/09/2021 20:31

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 28/09/2021 13:10

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Como remover o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple (BR)

Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo

Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.

Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.


Remova o Bloqueio de Ativação na web se um dispositivo estiver offline

  1. Acesse www.iCloud.com/find.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Na parte superior, clique em Todos os Dispositivos.
  4. Selecione o dispositivo que deseja remover do iCloud.
  5. Clique em "Remover da conta".


Fazer uma solicitação de suporte
Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.
Sem isso perdeu-se o iPad

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

28/09/2021 13:10 em resposta a belini01

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Como remover o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple (BR)

Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo

Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.

Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.


Remova o Bloqueio de Ativação na web se um dispositivo estiver offline

  1. Acesse www.iCloud.com/find.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Na parte superior, clique em Todos os Dispositivos.
  4. Selecione o dispositivo que deseja remover do iCloud.
  5. Clique em "Remover da conta".


Fazer uma solicitação de suporte
Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.
Sem isso perdeu-se o iPad

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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