iPhone - Não consigo conectar no Web WhatsApp

Boa noite,

Após a atualização do IOS 15, não consigo mais conectar meu Whats App ao Web Whats App.

A internet está OK.

A câmera está funcionando.

Já desinstalei e instalei o App do WhatsApp.

Já liguei e desliguei o celular.

Antes de atualizar para o IOS 15, utilizava diariamente o web What App sem nenhum problema.

Como resolver esse problema?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 29/09/2021 20:28

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/11/2021 07:16

Pessoal!


Entrei em contato com o suporte do Whatsapp e relatei o problema. Eles pediram para atualizar o navegador. (O meu já estava atualizando). O que funcionou para que o Whatsapp Web conectasse, foi deixar o celular bem distante da tela, aí captou o QR Code. Espero que funcione pra vocês tb!

34 respostas

30/12/2021 19:58 em resposta a kalinka144

kalinka144


Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)

Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

  1. Abra a App Store no iPhone, iPad ou iPod touch.
  2. Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta  ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.
  3. A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


2/01/2022 06:37 em resposta a kalinka144

Olá Kalinka,


Obrigado por contactar a Comunidade de Suporte Apple, me chamo Adson e ficarei feliz em lhe ajudar com a sua solicitação!


  • Lamentamos, mas não podemos fornecer mais informações ou respostas sobre essa consulta. Encorajamos você a analisar as informações anteriores enviadas a você, pois fornecemos tudo o que podemos no momento. Observe que o problema não ocorre por conta da Apple, a nossa maior recomendação é que você entre em contato com o Suporte do WhatsApp.


Atenciosamente,

Adson

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