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O Itunes não reconhece meu iphone 6?

como resolver?


Publicado em 2/10/2021 22:28

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/10/2021 14:02

Boa tarde lymary!

Eu sou um usuário...


Veja se ajuda:

Quando o computador não reconhece o dispositivo conectado, um erro desconhecido ou um erro "0xE" poderá ser exibido. Siga estas etapas e tente conectar seu dispositivo novamente após cada etapa.

1. Verifique se o dispositivo iOS ou iPadOS está desbloqueado e na tela de Início.
2. Verifique se o Mac ou o PC com Windows têm o software mais recente. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.
3. Se for exibido o alerta "Confiar neste computador", desbloqueie o dispositivo e toque em Confiar. Se você não conseguir desbloquear seu dispositivo porque esqueceu sua senha, descubra o que fazer.
4. Desconecte todos os acessórios USB do computador, exceto o dispositivo. Teste todas as portas USB para ver se alguma funciona. Então, teste usando outro cabo USB da Apple.*
5. Reinicie o computador. 
6. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch.
7. Siga estas etapas adicionais para seu Mac ou PC com Windows
8. Conecte o dispositivo a outro computador. Se o mesmo problema ocorrer em outro computador, entre em contato com o Suporte da Apple.

Link do artigo: Se o computador não reconhecer o iPhone, iPad ou iPod.


Boa sorte!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/10/2021 14:02 em resposta a lymary

Boa tarde lymary!

Eu sou um usuário...


Veja se ajuda:

Quando o computador não reconhece o dispositivo conectado, um erro desconhecido ou um erro "0xE" poderá ser exibido. Siga estas etapas e tente conectar seu dispositivo novamente após cada etapa.

1. Verifique se o dispositivo iOS ou iPadOS está desbloqueado e na tela de Início.
2. Verifique se o Mac ou o PC com Windows têm o software mais recente. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.
3. Se for exibido o alerta "Confiar neste computador", desbloqueie o dispositivo e toque em Confiar. Se você não conseguir desbloquear seu dispositivo porque esqueceu sua senha, descubra o que fazer.
4. Desconecte todos os acessórios USB do computador, exceto o dispositivo. Teste todas as portas USB para ver se alguma funciona. Então, teste usando outro cabo USB da Apple.*
5. Reinicie o computador. 
6. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch.
7. Siga estas etapas adicionais para seu Mac ou PC com Windows
8. Conecte o dispositivo a outro computador. Se o mesmo problema ocorrer em outro computador, entre em contato com o Suporte da Apple.

Link do artigo: Se o computador não reconhecer o iPhone, iPad ou iPod.


Boa sorte!

O Itunes não reconhece meu iphone 6?

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