O Itunes não reconhece meu iphone 6?
como resolver?
como resolver?
Boa tarde lymary!
Eu sou um usuário...
Veja se ajuda:
Quando o computador não reconhece o dispositivo conectado, um erro desconhecido ou um erro "0xE" poderá ser exibido. Siga estas etapas e tente conectar seu dispositivo novamente após cada etapa.
1. Verifique se o dispositivo iOS ou iPadOS está desbloqueado e na tela de Início.
2. Verifique se o Mac ou o PC com Windows têm o software mais recente. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.
3. Se for exibido o alerta "Confiar neste computador", desbloqueie o dispositivo e toque em Confiar. Se você não conseguir desbloquear seu dispositivo porque esqueceu sua senha, descubra o que fazer.
4. Desconecte todos os acessórios USB do computador, exceto o dispositivo. Teste todas as portas USB para ver se alguma funciona. Então, teste usando outro cabo USB da Apple.*
5. Reinicie o computador.
6. Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch.
7. Siga estas etapas adicionais para seu Mac ou PC com Windows.
8. Conecte o dispositivo a outro computador. Se o mesmo problema ocorrer em outro computador, entre em contato com o Suporte da Apple.
Link do artigo: Se o computador não reconhecer o iPhone, iPad ou iPod.
Boa sorte!
Boa tarde lymary!
Eu sou um usuário...
Veja se ajuda:
Quando o computador não reconhece o dispositivo conectado, um erro desconhecido ou um erro "0xE" poderá ser exibido. Siga estas etapas e tente conectar seu dispositivo novamente após cada etapa.
1. Verifique se o dispositivo iOS ou iPadOS está desbloqueado e na tela de Início.
2. Verifique se o Mac ou o PC com Windows têm o software mais recente. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.
3. Se for exibido o alerta "Confiar neste computador", desbloqueie o dispositivo e toque em Confiar. Se você não conseguir desbloquear seu dispositivo porque esqueceu sua senha, descubra o que fazer.
4. Desconecte todos os acessórios USB do computador, exceto o dispositivo. Teste todas as portas USB para ver se alguma funciona. Então, teste usando outro cabo USB da Apple.*
5. Reinicie o computador.
6. Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch.
7. Siga estas etapas adicionais para seu Mac ou PC com Windows.
8. Conecte o dispositivo a outro computador. Se o mesmo problema ocorrer em outro computador, entre em contato com o Suporte da Apple.
Link do artigo: Se o computador não reconhecer o iPhone, iPad ou iPod.
Boa sorte!
O Itunes não reconhece meu iphone 6?