iOS 15.0.2 demorando demais para instalar em iPhone novo

Olá!

Você pode tentar reiniciar seu iPhone também.

Forçar reinicio

Force o reinício de um iPhone com Face ID

Para forçar a reinicialização do iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 ou iPhone 13, faça o seguinte:

Pressione e solte rapidamente o botão aumentar volume, pressione e solte rapidamente o botão diminuir volume e mantenha o botão lateral pressionado. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão.

Por ultimo caso pode verificar atualizar pelo PC. Mas oriento aguardar um pouco.

Acredito que logo vai atualizar, são 2.8GB.

Comecei a atualizar o meu aqui e está indo normal.

Olá, Luzia e Ryanne! ʕ•́ᴥ•̀ʔっ

Entendo o seu problema e compreendo o quão frustrante isso possa ser, mas não se preocupe, farei o possível para te ajudar nesta solicitação! Antes de mais nada, saiba que você pode encontrar respostas para muitas solicitações comuns nas páginas de ajuda da Apple! Clique aqui para acessá-las, ou entre no link ao lado: (https://support.apple.com/pt-br).

• Sobre sua solicitação:

É comum que atualização mais significativas (Como a do iOs 15) possa demorar um pouco para serem instaladas. Normalmente esse processo leva entre, mais ou menos, 1 hora. Mas vários fatores podem influenciar neste tempo. Como, por exemplo, a qualidade do seu sinal de Wi-Fi ou do seu 3G/4G/5G.

Aguardem algumas horas a mais para ver se a instalação é finalizada. Se realmente não for, então temos um problema.

Normalmente este problema é causado pela falta de espaço no aparelho. Por isso, sempre verifique se o seu iPhone, iPad ou iPod Touch contém espaço suficiente para a atualização.  Se não houver, você poderá apagar conteúdo do dispositivo manualmente e adicionar mais espaço.

Se não for este o caso, confira as possíveis soluções para este problema em: Se o iPhone, iPad ou iPod touch não atualizar.

Também é válido indicar a atualização do iOs através de um PC, confira: Atualizar o iOs usando o computador Windows.

Se as etapas acima não resolveram o seu problema:

Se os passos anteriores não resolveram o seu problema, recomendamos fortemente que você cheque estas informações e entre em contato com a Apple através do Formulário de Suporte. A equipe de Suporte Apple trata com problemas gerais em relação aos seus produtos e, certamente serão capazes de lhe auxiliar da melhor forma possível. Se você não sabe abrir um pedido de suporte Apple através do Formulário de Suporte, acesse: Apple – Como receber Ajuda de um Especialista.

Por parte, espero que tenha conseguido te auxiliar! 😊

Se você gostou da resposta, por favor, marque-a como “Útil”, ou se resolveu o seu problema, marque-a como “Resolvido”. Marcar uma resposta como “Útil” ou “Resolvida” ajuda usuários com este mesmo problema a encontrar esta resposta de forma mais fácil.

Fique seguro e use máscara!

Com todo carinho e atenção,

-Adson Gustavo.

Usuário Apple

consegui conectando cabo usb no computador e ele atualizou pelo itunes

higor243

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não atualizar - Suporte da Apple (BR)

Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização

Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:

"Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software".

"Não Foi Possível Instalar a Atualização. A atualização de software requer a conexão a uma rede."

Tente atualizar o dispositivo novamente usando a mesma rede. Se uma dessas mensagens ainda for exibida, atualize o dispositivo usando outra rede ou atualize o dispositivo com o computador. Se o problema ocorrer novamente após tentar atualizar usando várias redes, remova a atualização.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

Olá, você conseguiu resolver o problema? Meu aparelho é novo, ativei ele hoje, mas não consigo atualizar o software de jeito nenhum. Já até recomecei como o moço do comentário a cima fez, mas não funcionou. Continua do mesmo jeito, já baixei a atualização, porém não consigo instalar, pois só fica carregando

Oi você conseguiu o resolver? Tô nessa mesma situação e agora resolvi esperar ele instalar o tempo que for...

Oi boa noite

Deu certo? Estou com o mesmo problema ….

Você conseguiu resolver de que forma? Exatamente na mesma aqui…

Onrigado!

conseguiu?

Boa noite !! Estou tendo o mesmo problema, com o ios 15.1.1, alguém explica detalhadamente como resolver ?

O que fez para conseguir recomeçar? Apertou o que?

Olá!

Tudo bem?

Se o download levar muito tempo

É necessário ter uma conexão à Internet para atualizar o dispositivo. O tempo necessário para fazer o download da atualização varia de acordo com o tamanho da atualização e a velocidade da Internet. Você pode usar o dispositivo normalmente ao fazer download da atualização. O dispositivo informará você quando for possível instalar a atualização. Para melhorar a velocidade do download, evite fazer download de outro conteúdo e, se possível, use uma rede Wi-Fi.

https://support.apple.com/pt-br/HT201435 - Se o iPhone, iPad ou iPod touch não atualizar

Caso precise de mais ajuda você pode entrar em contato com o Suporte Apple: https://support.apple.com/pt-br/HT201232

Entrar em contato com a Apple para receber suporte e serviço.

0800 761 0880 - Suporte Apple

Espero ter ajudado =D

 RoxasThirteen 