Tenho um IPhone 12 blue com 6 meses de uso. Sempre de capa macia, tomei um susto quando vi o alumínio na lateral com pintas de tons diferentes e manchas. Eu teria algum suporte da Apple pra isso ? Uma possível troca ?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 12, iOS 15
Olá!
Tudo bem?
A garantia Apple não cobre danos estéticos, olhe aqui o trecho que diz a respeito:
Esta Garantia não é aplicável: (a) a peças consumíveis, como baterias ou revestimentos protetores desenvolvidos para se desgastarem com o tempo, a menos que haja uma falha causada por defeito de material ou fabricação; (b) a danos estéticos, inclusive arranhões, amassados e plástico quebrado nas portas a menos que a falha ocorra devido a um defeito de material ou fabricação; ...
https://www.apple.com/legal/warranty/products/ios-warranty-brazilian-portuguese.html
Caso precise de mais ajuda você pode entrar em contato com o Suporte Apple: https://support.apple.com/pt-br/HT201232
Entrar em contato com a Apple para receber suporte e serviço.
0800 761 0880 - Suporte Apple
Espero ter ajudado =D
RoxasThirteen
Alumínio da lateral do iPhone 12 com pontos e manchas
