meu airpods nao aparece no bluetooth

Olá, elienefirmiano

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

Usar o iPhone para configurar os AirPods

Se você estiver configurando os AirPods pela primeira vez, verifique se o iPhone está executando a versão mais recente do iOS. Depois, siga estas etapas:

1. Acesse a tela de Início.
2. Com os AirPods dentro do estojo de recarga, abra o estojo e aproxime-o do iPhone. Uma animação de configuração será exibida no iPhone.
3. Toque em Conectar. 
4. Se você tiver os AirPods Pro, leia as mensagens nas três telas seguintes.
5. Se você tiver os AirPods Pro ou os AirPods (2ª geração) e já tiver configurado o recurso "E aí Siri" no iPhone, o recurso estará pronto para uso com os AirPods. Se você tiver os AirPods Pro ou os AirPods (2ª geração) e não tiver configurado o recurso "E aí, Siri", você será orientado a configurá-lo.
6. Toque em OK.
7. Se você estiver com uma sessão iniciada no iCloud, os AirPods serão configurados automaticamente em qualquer dispositivo compatível conectado ao iCloud com o mesmo ID Apple.

Saiba o que fazer se estiver tendo problemas para conectar ou configurar os AirPods.

Saiba como configurar os AirPods com um Mac ou dispositivo de outra marca, como telefones Android, ou veja como trocar o dispositivo que está reproduzindo áudio nos AirPods.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘