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App Store - Reembolso não caiu na minha conta

No suporte App Store diz que fui reembolsada no dia 30/10/2021, porém até hoje o dinheiro não caiu na minha conta.




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 1/11/2021 11:08

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/11/2021 11:54

Olá, tálita177

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item. Pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/11/2021 11:54 em resposta a tálita177

Olá, tálita177

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item. Pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

App Store - Reembolso não caiu na minha conta

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