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iPhone não completa restauração do backup

o celular inicia a restauração mas não sai do modo "Estimando o tempo restante"depois de algum tempo interrompe a restauração,estou fazendo de um PC DELL,A mensagem de erro é sempre essa " O itunes não pode restaurar o Iphone, porque ocorreu um erro ao ler ou gravar no Iphone, o aparelho é um XS.




[Título alterado pelo Moderador]

Windows, Windows 6

Publicado em 4/11/2021 08:26

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 4/11/2021 10:02

ACMARINHO

Resolver problemas entre o iTunes e o software de segurança de terceiros

Se o backup do iTunes não for concluído ou não for possível restaurar usando um backup

Se o alerta informar que o backup está corrompido ou é incompatível(e equivalente a mensagem que aparece para ti esse titulo)

Se não for possível restaurar o dispositivo iOS ou iPadOS usando um backup porque ele está corrompido ou é incompatível, verifique se o computador está atualizado. Caso apareça um erro informando que o software iOS ou iPadOS é muito antigo, veja como atualizar o dispositivo para restaurar o backup. Se ainda não conseguir restaurar o backup, talvez não seja possível restaurá-lo. Use outro backup ou um backup do iCloud, ou entre em contato com o Suporte da Apple para obter mais ajuda.

Se tiver como, pegue esse backup, instale o iTunes em outro PC e veja se resolve, senao resolver, esse backup foi feito corrompido

Localizar backups do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

4/11/2021 10:02 em resposta a ACMARINHO

ACMARINHO

Resolver problemas entre o iTunes e o software de segurança de terceiros

Se o backup do iTunes não for concluído ou não for possível restaurar usando um backup

Se o alerta informar que o backup está corrompido ou é incompatível(e equivalente a mensagem que aparece para ti esse titulo)

Se não for possível restaurar o dispositivo iOS ou iPadOS usando um backup porque ele está corrompido ou é incompatível, verifique se o computador está atualizado. Caso apareça um erro informando que o software iOS ou iPadOS é muito antigo, veja como atualizar o dispositivo para restaurar o backup. Se ainda não conseguir restaurar o backup, talvez não seja possível restaurá-lo. Use outro backup ou um backup do iCloud, ou entre em contato com o Suporte da Apple para obter mais ajuda.

Se tiver como, pegue esse backup, instale o iTunes em outro PC e veja se resolve, senao resolver, esse backup foi feito corrompido

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