iPhone 12 - não consigo fazer backup

Gael2018

Se o Backup do iCloud não for concluído ou se você não conseguir restaurá-lo

Verifique o espaço de armazenamento do iCloud e o Próximo Backup no iOS ou iPadOS

1. Acesse Ajustes > [seu nome].
2. Toque em iCloud. A quantidade de armazenamento do iCloud usada está informada na parte superior. Saiba mais. 
3. Toque em Gerenciar Armazenamento.
4. Toque em Backups e toque no dispositivo que você está usando. O Próximo Backup está indicado em Último Backup e em Tamanho do Backup. 

Poderá demorar alguns minutos para o dispositivo calcular o Próximo Backup. 

Se o espaço de armazenamento do iCloud disponível estiver baixo

1. Libere espaço no iCloud reduzindo o tamanho do backup ou apagando informações desnecessárias. 
2. Atualize seu plano iCloud+. 
3. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se uma mensagem informar que não foi possível concluir o último backup

1. Verifique se o dispositivo está conectado ao Wi-Fi .
2. Confira se o dispositivo está atualizado.
3. Tente fazer backup em outra rede Wi-Fi.
4. Como fazer backup do iPhone, iPad ou iPod touch com o iTunes do PC - Suporte da Apple (BR)
5. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Atenciosamente

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