iPhone descarrega e carrega ao mesmo tempo

Oq fazer quando o seu cll. Descarrega e carrega ao mesmo tempo ? e dps ele aparece uma mensagem escrito ‘’ talvez esse acessório não seja compatível




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 7/11/2021 18:14

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 8/11/2021 09:24

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se você vir o alerta "Accessory may not be supported" (O acessório pode não ser compatível) - Suporte da Apple (BR)

Esses alertas podem aparecer quando:

  • Seu acessório estiver com defeito, danificado ou não for certificado pela Apple.
  • O acessório não for compatível com o dispositivo.
  • O conector do dispositivo iOS estiver sujo ou danificado.

Tente as etapas abaixo para corrigir o problema:

Atualizar para a versão mais recente do iOS

Alguns acessórios podem exigir a versão mais recente do iOS. Atualize para a versão mais recente do iOS.


Verificar se o acessório é compatível

Se for a primeira vez que você tenta usar o acessório, verifique se ele é compatível com o dispositivo. Alguns acessórios funcionam somente com alguns modelos do iPhone, iPad ou iPod touch. Se você não tiver certeza, entre em contato com o fabricante.


Verificar as conexões

Desconecte e reconecte o acessório e veja se o alerta desaparece. Se ele continuar aparecendo, verifique se há danos ou detritos no acessório ou no dispositivo. Se necessário, remova cuidadosamente os detritos e limpe os conectores do dispositivo.

Se você vir esse alerta e não tiver acessórios conectados, entre em contato com o Suporte da Apple.

Saiba mais

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

8/11/2021 09:24 em resposta a jeilton

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se você vir o alerta "Accessory may not be supported" (O acessório pode não ser compatível) - Suporte da Apple (BR)

Esses alertas podem aparecer quando:

  • Seu acessório estiver com defeito, danificado ou não for certificado pela Apple.
  • O acessório não for compatível com o dispositivo.
  • O conector do dispositivo iOS estiver sujo ou danificado.

Tente as etapas abaixo para corrigir o problema:

Atualizar para a versão mais recente do iOS

Alguns acessórios podem exigir a versão mais recente do iOS. Atualize para a versão mais recente do iOS.


Verificar se o acessório é compatível

Se for a primeira vez que você tenta usar o acessório, verifique se ele é compatível com o dispositivo. Alguns acessórios funcionam somente com alguns modelos do iPhone, iPad ou iPod touch. Se você não tiver certeza, entre em contato com o fabricante.


Verificar as conexões

Desconecte e reconecte o acessório e veja se o alerta desaparece. Se ele continuar aparecendo, verifique se há danos ou detritos no acessório ou no dispositivo. Se necessário, remova cuidadosamente os detritos e limpe os conectores do dispositivo.

Se você vir esse alerta e não tiver acessórios conectados, entre em contato com o Suporte da Apple.

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