iPhone com problemas com dados móveis

Já faz algum tempo que meu iphone 11 pro max apresenta um problema e não sei o motivo. Durante o dia, por diversas vezes, preciso ativar e desativar o modo avião para que os dados móveis voltem a funcionar. O símbolo de 4G continua normalmente aparecendo no iphone, porém não funciona internet para nenhum aplicativo. Sempre necessário desativar os dados móveis e reativar para voltar a funcionar.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11 Pro Max, iOS 15

Publicado em 10/11/2021 03:39

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 10/11/2021 05:54

Utech

Atualizar manualmente os ajustes da operadora no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

Quando uma atualização dos ajustes da operadora estiver disponível, você verá uma solicitação para instalá-la. A instalação demora menos de um minuto e você pode continuar usando o dispositivo normalmente. Se a operadora lançar uma atualização obrigatória, será exibido o botão OK em vez do botão Atualizar para informar que o download e a instalação da atualização foram concluídos.

Se você ignorar a notificação de instalação, poderá atualizar manualmente os ajustes da operadora seguindo estas etapas:

  1. Verifique se o dispositivo está conectado ao Wi-Fi ou a uma rede celular.
  2. Toque em Ajustes > Geral > Sobre.
  3. Siga as instruções na tela para instalar a atualização da operadora.

Se inserir um novo cartão SIM no iPhone ou no iPad, você precisará baixar os ajustes da nova operadora.

Para saber a versão dos ajustes da operadora que está instalada no dispositivo, toque em Ajustes > Geral > Sobre e veja a versão ao lado de Operadora. Para ver mais informações sobre a operadora, toque no número da versão. Para verificar se você já tem os ajustes mais recentes da operadora instalados, entre em contato com a operadora.

Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)

  1. Acesse Ajustes  > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir.
  2. Escolha uma opção:

Redefinir os Ajustes de Rede: todos os ajustes de rede são removidos. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo em Ajustes > Geral > Sobre é redefinido para “iPhone” e os certificados confiados manualmente (como os de sites) são alterados para não confiados.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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10/11/2021 05:54 em resposta a Utech

Utech

Atualizar manualmente os ajustes da operadora no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

Quando uma atualização dos ajustes da operadora estiver disponível, você verá uma solicitação para instalá-la. A instalação demora menos de um minuto e você pode continuar usando o dispositivo normalmente. Se a operadora lançar uma atualização obrigatória, será exibido o botão OK em vez do botão Atualizar para informar que o download e a instalação da atualização foram concluídos.

Se você ignorar a notificação de instalação, poderá atualizar manualmente os ajustes da operadora seguindo estas etapas:

  1. Verifique se o dispositivo está conectado ao Wi-Fi ou a uma rede celular.
  2. Toque em Ajustes > Geral > Sobre.
  3. Siga as instruções na tela para instalar a atualização da operadora.

Se inserir um novo cartão SIM no iPhone ou no iPad, você precisará baixar os ajustes da nova operadora.

Para saber a versão dos ajustes da operadora que está instalada no dispositivo, toque em Ajustes > Geral > Sobre e veja a versão ao lado de Operadora. Para ver mais informações sobre a operadora, toque no número da versão. Para verificar se você já tem os ajustes mais recentes da operadora instalados, entre em contato com a operadora.

Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)

  1. Acesse Ajustes  > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir.
  2. Escolha uma opção:

Redefinir os Ajustes de Rede: todos os ajustes de rede são removidos. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo em Ajustes > Geral > Sobre é redefinido para “iPhone” e os certificados confiados manualmente (como os de sites) são alterados para não confiados.

Espero ter ajudado!

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