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Skjsndnxnx Autor

Nível 1

4 pontos

Como pedir um reembolso na App Store?

Eu estou sendo comprado por algo que não comprei nem assinei 😥😰 quero o meu reembolso

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 10/11/2021 11:58

Responder

Melhor resposta

DaveGrohl666

Community+ 2024

Nível 10

278.953 pontos

Publicado em 10/11/2021 13:31

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Como solicitar um reembolso

Acesse reportaproblem.apple.com.
Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
Toque ou clique em "Eu gostaria de…".
Selecione "Solicitar um reembolso".
Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e escolha Seguinte.
Selecione o item ou os itens que você comprou e escolha Enviar.

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 48H para analise; sendo aprovado são 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

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