Como transferir dados para outro iPhone?

Estou tentando fazer a transferência de dados de um iphone pra outro. So que não tem a opção





[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publicado em 21/11/2021 16:04

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21/11/2021 16:11 em resposta a Paulinhaojc10

Olá, Paulinha! ʕ•́ᴥ•̀ʔっ


Entendo o seu problema e compreendo o quão frustrante isso possa ser, mas não se preocupe, farei o possível para te ajudar nesta solicitação! Antes de mais nada, saiba que você pode encontrar respostas para muitas solicitações comuns nas páginas de ajuda da Apple! Clique aqui para acessá-las, ou entre no link ao lado: (https://support.apple.com/pt-br).


Sobre sua questão:


Para transferir dados de um iPhone antigo para um iPhone novo, por favor, siga os passos determinados abaixo:


No iPhone antigo:


  1. Conecte o iPhone antigo à uma rede Wifi;
  2. Vá em “Ajustes” e depois em “iCloud”;
  3. Em “Backup” aperte em “Efetuar Backup Agora”;
  4. Aguarde o iCloud terminar o backup.


No iPhone novo:


  1. Conecte o iPhone novo à uma rede Wifi;
  2. Selecione “Restaurar de um backup do iCloud”;
  3. Faça o login usando conta e senha do iCloud (mesma usada para o backup no iPhone antigo);
  4. Vá em próximo e aceite os termos de uso;
  5. Escolha qual o backup restaurar (verificar pela data).


Caso precise de mais ajuda para este mesmo assunto, responda esta mensagem. Eu ficarei muito feliz em lhe ser útil! :)

Caso precise de ajuda para um tópico diferente, por favor, abra uma nova postagem ou então, cheque estas informações e entre em contato com a Apple através do Formulário de Suporte.


Sinceramente,

Adson G;

Usuário Apple.

21/11/2021 16:33 em resposta a Paulinhaojc10

Paulinhaojc10


Apague o iPhone - Suporte da Apple (BR)

Apague todo o conteúdo e ajustes do iPhone

  1. Acesse Ajustes  > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone.
  2. Caso esteja apagando o iPhone para substituí-lo por um iPhone novo que esteja à mão, você pode usar armazenamento extra gratuito no iCloud para mover apps e dados para o dispositivo novo. Toque em Começar, siga as instruções na tela e retorne a Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir.
  3. Toque em “Apagar Conteúdo e Ajustes”.

Quando o iPhone reinicia com todo o conteúdo e ajustes apagados, você tem a opção de configurá-lo como um novo iPhone ou restaurá-lo a partir de um backup Consulte Ligue e configure o iPhone.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


21/11/2021 16:23 em resposta a Paulinhaojc10

Olá, Paulinha! ʕ•́ᴥ•̀ʔっ


Entendo o seu problema e compreendo o quão frustrante isso possa ser, mas não se preocupe, farei o possível para te ajudar nesta solicitação! Antes de mais nada, saiba que você pode encontrar respostas para muitas solicitações comuns nas páginas de ajuda da Apple! Clique aqui para acessá-las, ou entre no link ao lado: (https://support.apple.com/pt-br).


Sobre sua questão:


Para redefinir seu dispositivo é necessário ter um Mac ou PC para este processo. Se você estiver usando um PC, verifique se ele tem o Windows 8 ou posterior e se o iTunes está instalado. Você também precisa do cabo que veio com o iPhone ou de outro cabo compatível para conectar o dispositivo ao computador. Após conferir tudo, você poderá restaurar seu iPhone seguindo os passos abaixo:


  1. Desligue o seu iPhone;
  2. Mantenha pressionado o botão "volume menos" do iPhone enquanto conecta imediatamente o iPhone ao computador. Não solte o botão. Pressione-o até ver a tela do modo de recuperação no iPhone. Em seguida, você poderá soltar o botão;
  3. Encontre o iPhone no Finder ou no iTunes no computador ao qual o dispositivo está conectado. (Saiba como localizar o iPhone conectado.);
  4. Selecione Restaurar quando vir as opções Restaurar ou Atualizar. O computador baixa o software no iPhone e inicia o processo de restauração. Se o download demorar mais de 15 minutos e o dispositivo sair da tela do modo de recuperação, deixe o download terminar, desligue o iPhone e comece de novo;
  5. Aguarde a conclusão do processo;
  6. Ao final, desconecte o dispositivo do computador e configure e use o iPhone;
Observe: Certifique-se de realizar um BackUp de todos os seus arquivos antes de restaurar o seu aparelho. A restauração apagará todos os dados do seu iPhone e fará que a mais recente versão do iOs seja instalada.


Caso precise de mais ajuda para este mesmo assunto, responda esta mensagem. Eu ficarei muito feliz em lhe ser útil! :)

Caso precise de ajuda para um tópico diferente, por favor, abra uma nova postagem ou então, cheque estas informações e entre em contato com a Apple através do Formulário de Suporte.


Sinceramente,

Adson G;

Usuário Apple.

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