Esqueceu a senha da Conta Apple?

Se você esqueceu a senha da Conta Apple, veja como redefinir sua senha e recuperar o acesso à conta.

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iPhone 6s - ID Apple inativo

Tenho um iPhone 6s. Não consigo fazer login na app store com o meu dispositivo, diz que meu id Apple esta inativo. Tentei com outro aparelho e dá certo.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 6s

Publicado em 25/11/2021 10:21

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/11/2021 10:40

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple (BR)

Se a conta foi desativada por motivos de segurança

Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:

  • "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
  • "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
  • "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"

Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha

Se a conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store

Se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda. 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

25/11/2021 10:40 em resposta a roberta62

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple (BR)

Se a conta foi desativada por motivos de segurança

Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:

  • "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
  • "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
  • "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"

Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha

Se a conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store

Se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda. 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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