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iPhone - Backup do WhatsApp não termina

o backup do WhatsApp esta a mais de horas e nao termina, o que faço? é normal


Faz 8horas que iniciou o backup e apenas o WhatsApp não concluiu, o que faço?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 13 Pro, iOS 15

Publicado em 27/11/2021 07:25

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/11/2021 07:44

Bom dia Luciane12!

Eu sou um usuário...


Pode ser pelo tamanho do backup e da velocidade da sua rede. Veja orientações:

Se o backup do iCloud demorar mais do que o esperado para ser concluído

1. Verifique se o dispositivo está conectado ao Wi-Fi .
2. Verifique a velocidade de upload.
3. Mantenha o dispositivo conectado à alimentação e ao Wi-Fi por 24 horas. Se o backup ainda não foi concluído, arquive dados importantes e entre em contato com o Suporte da Apple.

Link do artigo: Se não for possível fazer backup no iCloud.


Espero ter ajudado!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

27/11/2021 07:44 em resposta a Luciane12

Bom dia Luciane12!

Eu sou um usuário...


Pode ser pelo tamanho do backup e da velocidade da sua rede. Veja orientações:

Se o backup do iCloud demorar mais do que o esperado para ser concluído

1. Verifique se o dispositivo está conectado ao Wi-Fi .
2. Verifique a velocidade de upload.
3. Mantenha o dispositivo conectado à alimentação e ao Wi-Fi por 24 horas. Se o backup ainda não foi concluído, arquive dados importantes e entre em contato com o Suporte da Apple.

Link do artigo: Se não for possível fazer backup no iCloud.


Espero ter ajudado!

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