o backup do WhatsApp esta a mais de horas e nao termina, o que faço? é normal
Faz 8horas que iniciou o backup e apenas o WhatsApp não concluiu, o que faço?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 13 Pro, iOS 15
Bom dia Luciane12!
Eu sou um usuário...
Pode ser pelo tamanho do backup e da velocidade da sua rede. Veja orientações:
Se o backup do iCloud demorar mais do que o esperado para ser concluído
1. Verifique se o dispositivo está conectado ao Wi-Fi .
2. Verifique a velocidade de upload.
3. Mantenha o dispositivo conectado à alimentação e ao Wi-Fi por 24 horas. Se o backup ainda não foi concluído, arquive dados importantes e entre em contato com o Suporte da Apple.
Link do artigo: Se não for possível fazer backup no iCloud.
Espero ter ajudado!
iPhone - Backup do WhatsApp não termina
