Após uma atualização de MacOS, o meu computador parou de inicializar. Tudo o que acontece é aparecer a tela da maçã, a barra de progresso e o Mac crasha antes de completar a barra.
Eu conseguir ligar ele no modo de segurança, mas ao tentar reparar o disco, eu recebo a mensagem "Não foi possível desmontar o volume para a reparação (-69673)".
Alguém sabe como reparar isso?
MacBook Pro 15″, macOS 10.15
Ola, Usuario(a)
Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar
Se o Mac não inicializar completamente - Suporte da Apple (BR)
Círculo com uma linha atravessada
Saiba o que fazer se o Mac inicializar exibindo um círculo com uma linha atravessada (símbolo de proibido).
Ponto de interrogação
Saiba o que fazer se o Mac inicializar exibindo um ponto de interrogação.
Opções com um ícone de engrenagem
Saiba o que fazer se o Mac inicializar exibindo Opções com um ícone de engrenagem.
Tela em branco (vazia)
Saiba o que fazer se o Mac inicializar em uma tela vazia, como uma tela vazia preta, cinza ou azul.
Logotipo da Apple
Saiba o que fazer se o Mac inicializar exibindo um logotipo da Apple ou uma barra de progresso.
Globo com símbolo de alerta
Um globo com um ponto de exclamação significa que o Mac tentou inicializar usando a Recuperação do macOS pela Internet, mas não conseguiu. Saiba o que fazer se o Mac não inicializar usando a Recuperação do macOS.
Ícone de cadeado
Se o Mac estiver usando uma senha de firmware, o ícone de cadeado aparecerá quando você tentar inicializar usando outro disco ou volume, como um drive externo ou a Recuperação do macOS. Insira a senha de firmware para continuar.
Código PIN de bloqueio do sistema
O Mac solicitará um código PIN quando tiver sido bloqueado remotamente usando o recurso Buscar. Insira o código de acesso de quatro ou seis dígitos para continuar.
Janela de início de sessão
Na janela de início de sessão, insira a senha da conta de usuário para iniciar sessão no Mac. Se o FileVault estiver ativado, isso também desbloqueará o disco. Talvez você veja uma imagem padrão da mesa no fundo, que pode ser alterada para a imagem que você escolheu quando selecionou a conta.
Símbolo de Thunderbolt, USB ou FireWire
Um símbolo grande de Thunderbolt
, USB
ou FireWire
em um fundo escuro indica que o Mac está no modo disco de destino.
Saiba mais
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Obrigada pelas respostas, mas não resolve o caso. Quando tento reparar o disco, aparece o erro -69845 e, segundo o suporte da Apple, a única opção é reformatar o disco, mas isso não seria uma opção, já que não tenho backup.
Entao ira ficar com Mac sem iniciar uma vez que nao quer fazer o que eles lhe passaram 🤷🏻
Que fofo e simpático você, não é mesmo?
Antes de simplesmente reformatar eu posso levar numa autotizada, né?
mas na autorizada eles vao formatar seu Mac e ainda sera cobrado o valor para restaurar o Mac
Mac não inicia após update
