Apple TV segunda geração está sem som
Como restaurar o som no Apple TV segunda geração?
Apple TV (2nd gen)
Pergunta marcada como
Resposta melhor classificada
Ola, Usuario(a)
Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar
Redefina a Apple TV - Suporte da Apple (BR)
Redefina a Apple TV
Se estiver com problemas e a Apple TV ainda não responder após reiniciar, tente redefinir a Apple TV aos ajustes de fábrica. Quando a Apple TV é redefinida, todos os dados são apagados, incluindo contas e configurações.
Você também pode redefinir a Apple TV e atualizar o software ao mesmo tempo.
Redefina a Apple TV
- Na Apple TV, abra os Ajustes
. - Acesse Sistema > Redefinir e selecione Redefinir.
- A redefinição e restauração da Apple TV aos ajustes de fábrica pode levar algum tempo. Seja paciente. Se a Apple TV ainda não responder, faça o seguinte:
- Se você tiver uma Apple TV 4K: fale com o Suporte da Apple TV.
- Se você tiver uma Apple TV HD e um Mac com macOS Catalina ou posterior: desconecte os cabos de alimentação e HDMI da Apple TV. Conecte uma extremidade de um cabo USB-C (vendido separadamente) à Apple TV e a outra extremidade ao computador. Abra o Finder no computador, selecione Apple TV e selecione Restaurar na barra lateral. Caso isso não resolva, fale com o Suporte da Apple TV.
- Se você tiver uma Apple TV HD e um PC com iTunes ou um Mac com macOS Mojave ou anterior: desconecte os cabos de alimentação e HDMI da Apple TV. Conecte uma extremidade de um cabo USB-C (vendido separadamente) à Apple TV e a outra extremidade ao computador. Abra o iTunes no computador, selecione Apple TV na lista Fontes e selecione Restaurar. Caso isso não resolva, fale com o Suporte da Apple TV.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666