Criar novo ID Apple "erro no servidor"

Adquiri um outro iPhone e quero criar uma nova ID apple, mas sempre que tento pelo celular aparece "erro no servidor". Já tentei tanto pelo novo iphone quanto pelo antigo, até baixei o app da iTunes pra windows, que reinicia a criação da ID todas as vezes. Como proceder?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone X, iOS 14

Publicado em 5/12/2021 10:13

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1 resposta

5/12/2021 12:19 em resposta a MariMacedo

Olá, Mari! ʕ•́ᴥ•̀ʔっ


Entendo o seu problema e compreendo o quão frustrante isso possa ser, mas não se preocupe, farei o possível para te ajudar nesta solicitação! Antes de mais nada, saiba que você pode encontrar respostas para muitas solicitações comuns nas páginas de ajuda da Apple! Clique aqui para acessá-las, ou entre no link ao lado: (https://support.apple.com/pt-br).


Sobre sua questão:


Se o iPhone não estiver respondendo da forma correta ou apresentar bugs no sistema, tente forçar seu reinício.

Os passos para forçar a reinicialização do iPhone dependem do modelo. Para saber qual modelo você tem, consulte o artigo de Suporte da Apple: Identificar o modelo do iPhone.


Se o iPhone não reiniciar depois de tentar esses passos, consulte o artigo de Suporte da Apple Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada. Ou se o iPhone não estiver funcionando corretamente após reiniciá-lo, consulte o site de Suporte do iPhone.


Para forçar a reinicialização do iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 ou iPhone 13, faça o seguinte:
  1. Pressione e solte rapidamente o botão aumentar volume;
  2. Pressione e solte rapidamente o botão diminuir volume e mantenha o botão lateral pressionado;
  3. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão.


Caso precise de mais ajuda para este mesmo assunto, responda esta mensagem. Eu ficarei muito feliz em lhe ser útil! :)

Caso precise de ajuda para um tópico diferente, por favor, abra uma nova postagem ou então, cheque estas informações e entre em contato com a Apple através do Formulário de Suporte.


Sinceramente,

Adson G;

Usuário Apple.

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