A câmara do iPhone foca quando ela quer

Se vc trocou a lente isso significa que houve um dano. O vidro pode ter estilhaçado e entrado na câmera causando essa falha. Esse é um dos motivos que a Apple não troca essa parte quando há um dano.

Olá, Alex! ʕ•́ᴥ•̀ʔっ

Entendo o seu problema e compreendo o quão frustrante isso possa ser, mas não se preocupe, farei o possível para te ajudar nesta solicitação! Antes de mais nada, saiba que você pode encontrar respostas para muitas solicitações comuns nas páginas de ajuda da Apple! Clique aqui para acessá-las, ou entre no link ao lado: (https://support.apple.com/pt-br).

Sobre sua solicitação:

Embora uma câmera de iPhone com comportamento inadequado possa causar pânico, muitas vezes há explicações inocentes para o motivo de ela não estar focando. Normalmente, a causa do problema é revelada por meio de sua correção correspondente.

Siga estas etapas na ordem listada para identificar e consertar uma câmera do iPhone que não está focalizando:

• Tire a capa do iPhone. Algumas capas bloqueiam parcialmente a lente da câmera ou o flash. Capas ou acessórios metálicos - especialmente os magnéticos - podem afetar a estabilização ótica do iPhone.

• Limpe as lentes da câmera do iPhone. Se a lente tiver poeira, manchas de impressões digitais ou estiver suja de alguma outra forma, ela pode não ser capaz de focar corretamente. Use um pano de microfibra para limpar as lentes e tire uma foto.

• Defina o ponto de foco. Com o aplicativo Câmera aberto, toque no objeto que você está tentando fotografar. Pode ser o rosto de uma pessoa, uma flor ou outro assunto. Ao tocar nele, você informa ao iPhone em qual elemento deseja que ele se concentre.

• Desative o bloqueio AE / AF. AE / AF significa Exposição Automática e Foco Automático. Quando eles estão bloqueados, a câmera do iPhone mantém a parte visada da foto em foco. Para usar este recurso, enquadre a imagem e, a seguir, pressione e segure a parte da foto onde deseja que a câmera foque. A câmera mantém o objeto em foco, mesmo se outra coisa entrar na foto posteriormente.

• Pratique boa fotografia. Às vezes, surgem problemas de foco devido à maneira como você usa a câmera do iPhone. Evite tirar fotos de objetos que estão muito perto do iPhone. Além disso, não altere a distância do objeto, se mova ou balance o telefone. Isso dificulta o foco adequado da câmera do iPhone.

• Atualize o iOS. Às vezes, problemas de foco surgem de falhas de software. Uma maneira de resolver esses problemas é atualizar para a versão mais recente disponível do iOS.

• Redefina o iPhone para as configurações de fábrica. Se a câmera do seu iPhone ainda não estiver focando corretamente, restaure as configurações de fábrica do iPhone. Isso envolve redefinir todas as configurações e dados do telefone.

Se você tentou de tudo e ainda assim a câmera do iPhone não consegue focar, leve o dispositivo à Apple e peça um conserto ou troca. O seu iPhone deve estar na garantia se você quiser evitar o pagamento de reparos. Normalmente, as garantias do iPhone duram um ano.

Caso precise de mais ajuda para este mesmo assunto, responda esta mensagem. Eu ficarei muito feliz em lhe ser útil! :)

Caso precise de ajuda para um tópico diferente, por favor, abra uma nova postagem ou então, cheque estas informações e entre em contato com a Apple através do Formulário de Suporte.

Sinceramente,

Adson G;

Usuário Apple.