iTunes Store - Quero cancelar a compra de app

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Como cancelar uma assinatura da Apple

Como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em Assinaturas.
4. 
5. 
   
6. Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não encontrou a assinatura que está procurando?
7. Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].) Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.

Sobre o cancelamento de assinaturas da Apple

• A maioria das assinaturas são renovadas automaticamente até que você as cancele.
• Se você cancelar uma assinatura paga, poderá continuar usando-a até a próxima data de cobrança.
• Se cancelar durante o período de teste gratuito, você perderá o acesso ao conteúdo imediatamente.

Se você adquiriu uma versão de teste gratuito ou com desconto e não deseja renová-la, cancele-a pelo menos 24 horas antes do término do período de teste.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

Olá, abreuline!

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.

Complementando a resposta do DaveGrohl666, se a sua intenção é a de solicitar o reembolso de uma compra e não apenas de cancelar a renovação automática de uma assinatura, sugiro que siga os passos do artigo Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple:

Como solicitar um reembolso

Acesse reportaproblem.apple.com.

Inicie sessão com seu ID Apple e senha.

Toque ou clique em "Eu gostaria de…".

Selecione "Solicitar um reembolso".

Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e escolha Seguinte.

Selecione o item ou os itens que você comprou e escolha Enviar.

Se você não conseguir solicitar um reembolso em reportaproblem.apple.com

Se a cobrança estiver pendente, você não conseguirá solicitar um reembolso. Depois que a cobrança for feita, tente novamente solicitar um reembolso.

Se o pedido não tiver sido pago, você precisará pagá-lo antes de solicitar um reembolso. Pode ser necessário atualizar suas informações de pagamento.

Tenha um bom dia.