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Demora ao realizar Backup do iPhone

Troquei de celular e ativei a opção fazer backup do iCloud, mas o backup não conclui. Como posso resolver isto?





[Título alterado pelo Moderador]

iPhone X

Publicado em 19/12/2021 06:46

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/12/2021 08:46

Bom dia dbarrosr!

Eu sou um usuário...


Pode ser devido ao tamanho do backup e a velocidade da sua rede. Veja orientações no artigo abaixo...

Se o backup do iCloud demorar mais do que o esperado para ser concluído
1. Verifique se o dispositivo está conectado ao Wi-Fi .
2. Verifique a velocidade de upload.
3. Mantenha o dispositivo conectado à alimentação e ao Wi-Fi por 24 horas. Se o backup ainda não foi concluído, arquive dados importantes e entre em contato com o Suporte da Apple

Link do artigo: Se não for possível fazer backup no iCloud.


Boa sorte!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/12/2021 08:46 em resposta a dbarrosr

Bom dia dbarrosr!

Eu sou um usuário...


Pode ser devido ao tamanho do backup e a velocidade da sua rede. Veja orientações no artigo abaixo...

Se o backup do iCloud demorar mais do que o esperado para ser concluído
1. Verifique se o dispositivo está conectado ao Wi-Fi .
2. Verifique a velocidade de upload.
3. Mantenha o dispositivo conectado à alimentação e ao Wi-Fi por 24 horas. Se o backup ainda não foi concluído, arquive dados importantes e entre em contato com o Suporte da Apple

Link do artigo: Se não for possível fazer backup no iCloud.


Boa sorte!

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