iPhone - Fotos com pontinhos pretos
Comprei o iphone 13 pro max e as fotos que tiro aparecem com quadradinho pretos e pontos verdes, rosa etc.... ???? o que se passa?
[Título alterado pelo Moderador]
Infelizmente não consegui encontrar problema parecido com o seu para tentar estudar o caso.
Há duas possibilidades:
1 - Realizar uma formatação do aparelho para verificar se há algo de errado no quesito software.
Para isto, faça um backup completo do aparelho no computador, não apenas no iCloud. Entenda a diferença Métodos de backup para iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple (BR).
Depois aconselho seguir o procedimento no fim deste artigo https://macmagazine.com.br/post/2021/09/20/ios-15-e-ipados-15-sao-lancados-com-novo-facetime-foco-e-muitas-novidades/. Fique tranquila, os links disponibilizados são diretamente da Apple, arquivos originais e confiáveis.
Após instalação, siga a configuração como se fosse um iPhone novo para efeitos de testes.
Se funcionar, sinal que o aparelho está funcionando corretamente.
Em seguida, recupere o iPhone do backup que fez antes no computador para retornar todos os seus dados e apps com as configurações anteriores.
Se o problema retornar, há algo instalado que acabou sendo salvo também com o backup e retornou na restauração. Se for o caso, o ideal é fazer novamente a instalação limpa e configurar tudo manualmente outra vez, app a app, para poder isolar o problema e eliminá-lo.
2 - A outra opção é, após o backup, levar à uma Apple Store ou autorizada para que a Apple faça o diagnóstico. Como o aparelho ainda está na garantia, e caso não sinta confiança para fazer os processos acima, talvez seja a melhor opção.
Se decidir levar à assistência, veja o artigo Preparar o iPhone, iPad ou iPod touch para receber serviço - Suporte da Apple (BR)