Olá,
o meu face id não funciona.
já fiz atualizações necessárias do iOS
segui o passo a passo disponível na página do apple.
é possível trocar os dispositivos de câmera do face id?
ou é uma questão de atualização do aplicativo?
[Título alterado pelo Moderador]
Windows, Windows 6
Olá, PauloCorrêa
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Já seguiu todas as etapas do artigo https://support.apple.com/pt-br/HT208114??
Se ainda não for possível cadastrar o rosto, leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple.
O reparo do seu dispositivo deve ser sempre realizado pela Apple ou por um centro de serviço autorizado. Reparo incorreto, modificação ou uso de componentes que não são da Apple nos sistemas de laser podem impedir que os mecanismos de segurança funcionem adequadamente e isso pode causar uma exposição perigosa além de lesões nos olhos ou na pele.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘
Olá, PauloCorrêa
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Já seguiu todas as etapas do artigo https://support.apple.com/pt-br/HT208114??
Se ainda não for possível cadastrar o rosto, leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple.
O reparo do seu dispositivo deve ser sempre realizado pela Apple ou por um centro de serviço autorizado. Reparo incorreto, modificação ou uso de componentes que não são da Apple nos sistemas de laser podem impedir que os mecanismos de segurança funcionem adequadamente e isso pode causar uma exposição perigosa além de lesões nos olhos ou na pele.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘
Face ID não funciona no iPhone
