Apple Watch - O botão de liberação emperrou

Olá JRPalmeida,

Obrigado por contactar a Comunidade de Suporte Apple, me chamo Adson e ficarei feliz em lhe ajudar com a sua solicitação!

• Talvez o botão tenha se emperrado por conta de acúmulo de sujeira em seus arredores. Podemos tentar higienizá-lo para ver se há resultados. Por favor, siga os passos que eu estarei listando abaixo. Lembre-se de fazer tudo com MUITA CALMA para que não haja danos em seu Apple Watch, tudo bem?!

⚠️ANTES DE TUDO, CHEQUE SE O SEU APPLE WATCH É RESISTENTE À ÁGUA!⚠️

1. Desligue o Apple Watch e retire-o do carregador, se tiver uma pulseira, remova-a do Apple Watch;
2. Coloque toda a parte de trás do Apple Watch debaixo de uma torneira com água fria e aguarde 15 segundos;
3. Em seguida, foque o jato de água da torneira no botão emperrado, de forma que haja contato direto e aguarde 15 segundos;
4. Pressione o botão emperrado continuamente por 20 segundos enquanto a água corre pelo mesmo;
5. Seque o Apple Watch com um pano não abrasivo e que não solte fiapos. Se necessário, ejete a água do Apple Watch.

Atenciosamente,

Adson

Watch Community

Comunidade Apple

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Trocar a pulseira do Apple Watch

Trocar a pulseira

1. Coloque o Apple Watch virado para baixo em uma superfície limpa, como um pano de microfibra sem fiapos ou um tapete macio e acolchoado.
2. Se for uma pulseira de elos, pressione o botão de liberação rápida em um elo para separar a pulseira em duas partes.
3. Mantenha pressionado o botão de liberação da pulseira e deslize a pulseira para removê-la.
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6. Se a pulseira não sair, pressione novamente o botão de liberação da pulseira e mantenha-o pressionado.
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9. Verifique se o texto na pulseira está voltado para você e, em seguida, deslize a nova pulseira até sentir e ouvir um clique.
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Se você tiver uma pulseira loop solo ou loop solo trançada

Se você tiver uma pulseira loop solo ou loop solo trançada, só precisará puxara parte inferior da pulseira para passá-la pelo pulso ao colocá-la e tirá-la.

Como usar a pulseira estilo milanês

Em 2018, a pulseira estilo milanês foi reformulada para que pudesse ser completamente aberta deslizando o fecho magnético pelo conector ou encaixes da pulseira. Em modelos anteriores da pulseira estilo milanês, não é possível deslizar o fecho magnético pelos encaixes.

Como remover a pulseira de elos

Você deve separar a pulseira de elos em duas partes antes de removê-la do Apple Watch. Ao remover a pulseira, não a force nem a torça. Use as etapas abaixo para evitar danos à pulseira ou ao fecho. 

Feche o fecho borboleta

Se estiver aberto, dobre um lado do fecho borboleta de cada vez até sentir e ouvir um clique.

Mantenha pressionado o botão de liberação rápida

Os botões de liberação rápida estão na parte de dentro da pulseira. Você só precisa manter um deles pressionado.

Separe os elos com cuidado

Mantenha pressionado o botão de liberação rápida enquanto os separa. Separe a pulseira em duas partes antes de removê-la do Apple Watch.

Remova a pulseira

Mantenha pressionado o botão de liberação da pulseira e deslize a pulseira para removê-la.

Saiba mais

Nunca force a pulseira ao colocá-la no encaixe. Se não sentir nem ouvir um clique, deslize a pulseira para a esquerda e depois para a direita. Se a pulseira estiver colocada da maneira correta, ela não ficará deslizando livremente, a menos que você mantenha pressionado o botão de liberação da pulseira. 

Se a pulseira ainda não travar, centralize-a e empurre-a até ela encaixar. Em seguida, mova a pulseira com cuidado para cima e para baixo. Não use o Apple Watch se a pulseira estiver deslizando. 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666