iPhone 12 - tela apagou e não ligou mais

Meu iPhone 12 - com apenas dois meses de uso - parou de funcionar do nada. Eu estava usando-o normalmente, depois a tela apagou e não ligou mais. Tentei fazer a reinicialização e ele não reagiu. Alguém já viu um caso como este? Sabe o que pode ser? Se não conseguir resolver, irei levar em uma autorizada - ainda está na garantia.



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iPhone 12, iOS 15

Publicado em 1/01/2022 06:49

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