Ola, Usuario(a)
Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente
Verificar o software
Veja se o dispositivo tem a versão mais recente do iOS ou iPadOS e se os apps estão atualizados. Se o problema persistir mesmo após a atualização do software e dos apps, verifique o hardware.
Verificar o hardware
No iPhone 6 ou posterior, verifique a saúde da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria.
Se a bateria não precisar de serviço e o iPhone continuar reiniciando ou desligando frequentemente, entre em contato com o Suporte da Apple.
Se o iPad ou iPod touch continuar reiniciando ou desligando frequentemente, entre em contato com o Suporte da Apple.
Saiba o que fazer se os apps encerrarem inesperadamente.
Se o dispositivo estiver com uma tela congelada, não responder ou travar quando você ligá-lo, saiba o que fazer para iPhone, iPad ou iPod touch.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
