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Câmera traseira do iPhone não funciona

A câmera traseira do meu Iphone SE 2020 não está funcionando. Só dá tela preta. Já tentei atualizar o software pro ios 15, desligar e ligar novamente, mudar o formato de imagem, redefinir todos os ajustes… Nada funcionou, a tela continua preta.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone SE

Publicado em 8/01/2022 23:37

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 10/01/2022 00:35

Ola, Usuario(a)

Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando - Suporte da Apple (BR)

Se a câmera não estiver funcionando

  1. Remova qualquer capa, acessório ou película que possa bloquear a câmera ou que coloque um ímã próximo da câmera.
  2. Tire uma foto para testar a câmera.
  3. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se houver sujeira ou resíduos dentro da lente ou se a lente parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhoneiPad ou iPod touch.
  4. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch
  5. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar 


  1. .

Se o flash não estiver funcionando

  1. Remova capas ou películas que possam bloquear o flash.
  2. Teste o flash de LED usando a lanterna na Central de Controle do iPhone ou na Central de Controle do iPad. No iPhone X ou posterior ou no iPad, deslize o dedo para baixo a partir do canto superior direito da tela. No iPhone 8 ou anterior, deslize o dedo para cima da borda inferior de qualquer tela.
  3. Toque no botão Lanterna 


  1. .
  2. Se o flash de LED não funcionar como uma lanterna, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhoneiPad ou iPod touch.
  3. Se o flash funcionar somente às vezes, abra o app Câmera e toque no botão de flash 


  1.  para alterar o ajuste.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


3 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

10/01/2022 00:35 em resposta a Juliana_Miyuki

Ola, Usuario(a)

Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando - Suporte da Apple (BR)

Se a câmera não estiver funcionando

  1. Remova qualquer capa, acessório ou película que possa bloquear a câmera ou que coloque um ímã próximo da câmera.
  2. Tire uma foto para testar a câmera.
  3. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se houver sujeira ou resíduos dentro da lente ou se a lente parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhoneiPad ou iPod touch.
  4. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch
  5. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar 


  1. .

Se o flash não estiver funcionando

  1. Remova capas ou películas que possam bloquear o flash.
  2. Teste o flash de LED usando a lanterna na Central de Controle do iPhone ou na Central de Controle do iPad. No iPhone X ou posterior ou no iPad, deslize o dedo para baixo a partir do canto superior direito da tela. No iPhone 8 ou anterior, deslize o dedo para cima da borda inferior de qualquer tela.
  3. Toque no botão Lanterna 


  1. .
  2. Se o flash de LED não funcionar como uma lanterna, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhoneiPad ou iPod touch.
  3. Se o flash funcionar somente às vezes, abra o app Câmera e toque no botão de flash 


  1.  para alterar o ajuste.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


11/01/2022 22:29 em resposta a tauanebordao

Olá,

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Comigo funcionou uma vez, forçando o reinicio do aparelho.

Force a reinicialização do iPhone iPhone SE (2ª geração)


Pressione e solte rapidamente o botão aumentar volume, pressione e solte rapidamente o botão diminuir volume e mantenha o botão lateral pressionado. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão.




Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

Câmera traseira do iPhone não funciona

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