Problema com id apple

olá. estou com problema no meu id apple, ele pede autenticação em 2 fatores, entretanto não tenho mais acesso ao meu numero antigo (tinha mudado no iphone, na área que fica cartão de credito e essas coisas. achei que mudando ali, já mudava o numero de segurança.) e meu e-mail encontra-se desconectado do meu computador. Quando tento a recuperação de conta, aparece "Você inseriu o código de verificação incorreto muitas vezes. Tente novamente mais tarde", gostaria de saber se terá como recuperar mesmo, pois não estou conseguindo, e tenho um backup de quase 200gb que preciso restaurar. ÚNICA coisa que se encontra conectada a esse id, é meu itunes no computador, mas não tem como resolver nada por lá. desde já, muito obrigado.