Chamadas vão direto para caixa postal no iPhone com e-sim

Configurei um e-sim mas ele nao recebe chamadas, cai direto na caixa postal

Iphone XR - operadora TIM




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 21/01/2022 04:20

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21/01/2022 05:03 em resposta a marlosrp

Ola, Usuario(a)

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Usar o Dual SIM com um eSIM

Como você pode usar o Dual SIM?

  • Usar um número para uso profissional e outro para ligações pessoais.
  • Adicionar um plano de dados local ao viajar para outro país ou região.
  • Ter planos separados para uso de ligações e dados.

Com o iOS 13 e posterior, você pode usar os dois números de telefone para fazer e receber ligações de voz e do FaceTime, bem como enviar e receber mensagens usando iMessage e SMS/MMS.2 O iPhone pode usar uma rede de dados celulares por vez.

Se quiser usar o 5G com Dual SIM nos dispositivos iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro ou iPhone 12 Pro Max, verifique se a unidade está executando o iOS 14.5 ou posterior.

Requisitos

Para usar duas operadoras diferentes, o iPhone deve estar desbloqueado. Caso contrário, os dois planos deverão ser da mesma operadora. Se uma operadora CDMA fornecer seu primeiro SIM, o segundo SIM não será compatível com CDMA. Entre em contato com sua operadora para obter mais informações. 

Se você tiver um plano de serviço celular empresarial ou corporativo, confirme com o administrador da empresa se há suporte para esse recurso

Configurar o plano celular com eSIM

No iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 Pro, iPhone 13 e iPhone 13 mini, você pode usar dois eSIMs para dois ou mais planos celulares, sendo dois ativos ao mesmo tempo. Outra opção é usar um nano-SIM físico para um plano celular e um eSIM para um ou mais planos celulares.

Nos modelos de iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone XR, você pode usar um nano-SIM físico para um plano celular e um eSIM para um ou mais planos celulares. Se você não tiver um nano-SIM e sua operadora for compatível com eSIM, ele poderá ser usado como o único plano celular. O eSIM fornecido pela operadora é armazenado digitalmente no iPhone.

Saiba como ativar um plano celular em um eSIM.

É possível armazenar mais de um eSIM no iPhone, mas você pode utilizar apenas um por vez. Para trocar o eSIM, toque em Ajustes, toque em Celular ou Dados Móveis e toque no plano que deseja usar. Depois, toque em "Ativar Esta Linha".

Identificar os planos

Depois que o segundo plano for ativado, identifique os planos. Por exemplo, você pode identificar um plano como "Empresa" e o outro como "Pessoal".

Você utilizará essas etiquetas ao escolher qual número de telefone usar para fazer ou receber ligações e mensagens, atribuir um número para os dados celulares e designar um número aos contatos para saber qual deles usará.

Se desejar alterar as etiquetas, toque em Ajustes, toque em Celular ou Dados Móveis e toque no número cuja etiqueta deseja alterar. Depois, toque em "Etiqueta do Plano Celular" e selecione uma nova etiqueta ou insira uma personalizada.

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