Problemas em acessar a rede 3G no iPhone

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Problemas em acessar a rede 3G no iPhone

Bom dia. Estou tendo problemas em acessar a rede 3G no iPhone. Moro mais afastado da cidade e o 4G não pega em todos os locais, porém, o 3G pega. No meu iphone XS, não tinha nenhum problema com sinal aqui. Porém, troquei para o 13 e agora o 3G simplesmente não funciona e não acho opção para rede 3G, apenas 4 e 5G. O sinal do 3G fica completo, porém, a internet não funciona. Não é problema com a operadora, pois, ao trocar para o XS e o 11, funciona perfeitamente. Gostaria de saber o que posso fazer nesta situação.

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 24/01/2022 09:33

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cayogondo Autor

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24/01/2022 21:15 em resposta a DaveGrohl666

Caro Dave, obrigado pela resposta. Infelizmente nao adiantou, continuo com o mesmo problema. Ja redefini e atualizei, mas o problema com o sinal permanece. A opção 3G se quer aparece nas opcoes.

obrigado de qualquer forma!

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Answer 2

24/01/2022 13:53 em resposta a cayogondo

cayogondo

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Acesse Ajustes
> Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir os Ajustes de Rede: todos os ajustes de rede são removidos. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo em Ajustes > Geral > Sobre é redefinido para “iPhone” e os certificados confiados manualmente (como os de sites) são alterados para não confiados.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

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