Problemas em acessar a rede 3G no iPhone

Bom dia. Estou tendo problemas em acessar a rede 3G no iPhone. Moro mais afastado da cidade e o 4G não pega em todos os locais, porém, o 3G pega. No meu iphone XS, não tinha nenhum problema com sinal aqui. Porém, troquei para o 13 e agora o 3G simplesmente não funciona e não acho opção para rede 3G, apenas 4 e 5G. O sinal do 3G fica completo, porém, a internet não funciona. Não é problema com a operadora, pois, ao trocar para o XS e o 11, funciona perfeitamente. Gostaria de saber o que posso fazer nesta situação.




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 24/01/2022 04:33

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2 respostas

24/01/2022 08:53 em resposta a cayogondo

cayogondo


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  1. Acesse Ajustes 
  2.  > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir os Ajustes de Rede: todos os ajustes de rede são removidos. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo em Ajustes > Geral > Sobre é redefinido para “iPhone” e os certificados confiados manualmente (como os de sites) são alterados para não confiados.

Espero ter ajudado!

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