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Não consigo abrir o WhatsApp no meu iOS

Não estou conseguindo abrir o WhatsApp, eu abro o aplicativo e ele fecha sozinho e vai para tela inicial. Aparece notificações de mensagens mas não consigo abri-las.

iPhone 11, iOS 15

Publicado em 24/01/2022 13:47

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/01/2022 16:16

Ola, Usuario(a)

Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Como atualizar apps manualmente no dispositivo Apple - Suporte da Apple (BR)

Se um app encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple

Fechar e abrir o app novamente

Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 


Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 


Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 


Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.

 


Obter mais ajuda

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
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24/01/2022 16:16 em resposta a mayracamargo

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