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val177 Autor

Nível 1

4 pontos

iTunes - Estou sendo cobrada e não sei do que se trata

Estou sendo cobrado td mês 27,90 por uma assinatura que não sei do q se trata e não consigo cancelar

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 25/01/2022 11:18

Responder

Melhor resposta

Dijumilu

Nível 7

22.603 pontos

Publicado em 25/01/2022 17:40

Olá, val177

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

Se você não conseguir encontrar um item no histórico de compras em reportaproblem.apple.com, consulte o histórico de compras no dispositivo.

No iPhone, iPad ou iPod touch

Abra o app Ajustes.
Toque em seu nome. Depois, toque em "Mídia e Compras".
Toque em Ver Conta. Pode ser necessário iniciar sessão.
Toque em "Histórico de compras".
O histórico de compras é exibido. Toque em "Últimos 90 Dias" e selecione um intervalo de datas diferente.

Saiba o que fazer se você não vir o item que está procurando ou se você encontrar cobranças inesperadas.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

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