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iTunes - Estou sendo cobrada e não sei do que se trata

Estou sendo cobrado td mês 27,90 por uma assinatura que não sei do q se trata e não consigo cancelar




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 25/01/2022 11:18

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/01/2022 17:40

Olá, val177

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se você não conseguir encontrar um item no histórico de compras em reportaproblem.apple.com, consulte o histórico de compras no dispositivo.

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome. Depois, toque em "Mídia e Compras". 
  3. Toque em Ver Conta. Pode ser necessário iniciar sessão.
  4. Toque em "Histórico de compras".

  5. O histórico de compras é exibido. Toque em "Últimos 90 Dias" e selecione um intervalo de datas diferente.

Saiba o que fazer se você não vir o item que está procurando ou se você encontrar cobranças inesperadas.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

25/01/2022 17:40 em resposta a val177

Olá, val177

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se você não conseguir encontrar um item no histórico de compras em reportaproblem.apple.com, consulte o histórico de compras no dispositivo.

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome. Depois, toque em "Mídia e Compras". 
  3. Toque em Ver Conta. Pode ser necessário iniciar sessão.
  4. Toque em "Histórico de compras".

  5. O histórico de compras é exibido. Toque em "Últimos 90 Dias" e selecione um intervalo de datas diferente.

Saiba o que fazer se você não vir o item que está procurando ou se você encontrar cobranças inesperadas.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

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