iPhone - Armazenamento cheio

Olá, julho

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

O iOS e o iPadOS monitoram o armazenamento do dispositivo analisando o espaço que cada app utiliza. Você também pode verificar o armazenamento do dispositivo em Ajustes, no iTunes ou no Finder do computador.

Como o iOS e o iPadOS otimizam o armazenamento

Se houver pouco espaço de armazenamento, o dispositivo liberará espaço automaticamente quando você instalar um app, atualizar o iOS ou o iPadOS, baixar músicas, gravar vídeos e muito mais.

Para liberar espaço de armazenamento, o dispositivo remove alguns itens, como músicas e vídeos reproduzidos, arquivos no iCloud Drive e elementos de apps que não são necessários. Ele também remove arquivos temporários e limpa o cache no dispositivo. No entanto, o dispositivo só removerá os itens que podem ser baixados novamente ou que não são mais necessários.

Usar o dispositivo para verificar o armazenamento

Acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do [Dispositivo]. É possível que você veja uma lista de recomendações para otimizar o armazenamento do dispositivo seguida de uma lista dos apps instalados e da quantidade de armazenamento utilizada por cada um deles. Toque no nome de um app para obter mais informações sobre a quantidade de armazenamento que ele utiliza. Os dados armazenados em cache e os dados temporários podem não ser considerados como parte do uso.

Na visualização detalhada, você pode:

• Desinstalar App, o que libera o espaço usado pelo app, mas mantém os documentos e dados.
• Apagar App, o que remove o app e os dados relacionados.
• Determinados apps permitem apagar alguns documentos e dados.

Se o dispositivo estiver quase cheio e não for possível liberar espaço, o alerta "Armazenamento Quase Cheio" será exibido. Se você vir esse alerta, verifique as recomendações de armazenamento ou remova o conteúdo que não usa muito, como apps e vídeos. 

Usar recomendações para otimizar o armazenamento

Na seção Armazenamento em Ajustes, o dispositivo pode oferecer recomendações para otimizar o armazenamento. Toque em Mostrar Tudo e veja todas as recomendações para o dispositivo.

Leia a descrição de cada recomendação e toque em Ativar para ativar a recomendação ou toque na recomendação para verificar o conteúdo que pode ser apagado.

Usar o Finder ou o iTunes para verificar o armazenamento no dispositivo iOS

1. Em um Mac com macOS Catalina 10.15 ou posterior, abra o Finder. Em um Mac com macOS Mojave 10.14 ou anterior ou em um PC, abra o iTunes.
2. Conecte o dispositivo ao computador.
3. Selecione o dispositivo no Finder ou no iTunes. Você verá uma barra informando a quantidade de armazenamento usada, dividida por tipo de conteúdo. 
4. Mova o mouse sobre a barra para ver quanto espaço de armazenamento cada tipo de conteúdo está usando.
5. 

Veja esta lista dos tipos de conteúdo no dispositivo e o que cada tipo inclui:

• Áudio: músicas, podcasts de áudio, audiolivros, gravações e toques.
• Vídeo: filmes, videoclipes e programas de TV.
• Fotos: conteúdo na Fototeca, Rolo da Câmera e Álbuns Compartilhados.
• Apps: apps instalados. O conteúdo dos apps é informado em "Documentos e Dados".
• Livros: livros do iBooks, audiolivros e arquivos PDF.
• Documentos e Dados: "Lista de Leitura Off-line" do Safari, arquivos armazenados nos apps instalados e conteúdo dos apps, como contatos, calendários, mensagens e e-mails (bem como os anexos).
• Outros: ajustes, vozes da Siri, dados do sistema e arquivos armazenados em cache.

Sobre os arquivos armazenados em cache na categoria "Outro"

O Finder e o iTunes colocam as músicas, os vídeos e as fotos armazenados em cache na categoria Outro, em vez de exibi-los como músicas, vídeos ou fotos reais. Os arquivos armazenados em cache são criados ao transmitir ou visualizar conteúdo, como músicas, vídeos e fotos. Ao transmitir músicas ou vídeos, o conteúdo é armazenado em cache no dispositivo para que você possa acessá-lo rapidamente na próxima vez em que abri-lo.

O dispositivo apaga automaticamente os arquivos armazenados em cache e os arquivos temporários quando é necessário mais espaço.

Se o armazenamento no dispositivo for diferente do que você vê no Finder ou no iTunes

Como o Finder e o iTunes colocam arquivos armazenados em cache na categoria Outro, o uso informado de Músicas ou Vídeos pode ser diferente. Para visualizar o uso no dispositivo, acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do [Dispositivo].

Se desejar apagar os arquivos armazenados em cache do dispositivo

O dispositivo apaga automaticamente os arquivos armazenados em cache e os arquivos temporários quando é necessário mais espaço. Não é necessário apagá-los manualmente.

Saiba mais

• Para reduzir o tamanho da Fototeca, ative a Fototeca do iCloud e otimize o armazenamento do dispositivo.
• Otimize o armazenamento de músicas e vídeos em Ajustes > Músicas > Otimizar Armazenamento. 
• Saiba como a capacidade de armazenamento é informada no iOS, iPadOS e macOS.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘