Parte do Touchscreen parou após atualização do iPhone

A parte de cima do meu touchscreen parou de funcionar do nada apos atualizar o IOS. Somente a parte de puxar notificação. Parece mais um erro de software do que de placa. Mais alguem com esse problema?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8, iOS 15

Publicado em 31/01/2022 15:36

Responder
Pergunta marcada como ⚠️ Resposta melhor classificada

Publicado em 31/01/2022 15:38

Olá LZ2021, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)

Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.

 

  • Lamento saber sobre seu problema com a tela. Para lhe ajudar ainda mais eu separei para você um tópico que achei no Site de Suporte Apple que pode estar relacionado ao seu caso. Gostaria que você acessasse e tentasse seguir os passos propostos por todo o artigo e, ao final, retornasse para me informar se o seu problema foi ou não resolvido, ok?

 

Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad;

 

Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

3 respostas
Ordenar Por: 
Pergunta marcada como ⚠️ Resposta melhor classificada

31/01/2022 15:38 em resposta a LZ2021

Olá LZ2021, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)

Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.

 

  • Lamento saber sobre seu problema com a tela. Para lhe ajudar ainda mais eu separei para você um tópico que achei no Site de Suporte Apple que pode estar relacionado ao seu caso. Gostaria que você acessasse e tentasse seguir os passos propostos por todo o artigo e, ao final, retornasse para me informar se o seu problema foi ou não resolvido, ok?

 

Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad;

 

Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

Responder

11/03/2022 17:19 em resposta a Rafa06

Olá Rafa, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)

Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.

 

  • Lamento saber sobre seu problema com a tela. Para lhe ajudar ainda mais eu separei para você um tópico que achei no Site de Suporte Apple que pode estar relacionado ao seu caso. Gostaria que você acessasse e tentasse seguir os passos propostos por todo o artigo e, ao final, retornasse para me informar se o seu problema foi ou não resolvido, ok?

 

Force a reinicialização do iPhone;

 

Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

Responder

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Parte do Touchscreen parou após atualização do iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.