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Parte do Touchscreen parou após atualização do iPhone

A parte de cima do meu touchscreen parou de funcionar do nada apos atualizar o IOS. Somente a parte de puxar notificação. Parece mais um erro de software do que de placa. Mais alguem com esse problema?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8, iOS 15

Publicado em 31/01/2022 15:36

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 31/01/2022 15:38

Olá LZ2021, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)

Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.

 

  • Lamento saber sobre seu problema com a tela. Para lhe ajudar ainda mais eu separei para você um tópico que achei no Site de Suporte Apple que pode estar relacionado ao seu caso. Gostaria que você acessasse e tentasse seguir os passos propostos por todo o artigo e, ao final, retornasse para me informar se o seu problema foi ou não resolvido, ok?

 

Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad;

 

Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

31/01/2022 15:38 em resposta a LZ2021

Olá LZ2021, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)

Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.

 

  • Lamento saber sobre seu problema com a tela. Para lhe ajudar ainda mais eu separei para você um tópico que achei no Site de Suporte Apple que pode estar relacionado ao seu caso. Gostaria que você acessasse e tentasse seguir os passos propostos por todo o artigo e, ao final, retornasse para me informar se o seu problema foi ou não resolvido, ok?

 

Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad;

 

Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

11/03/2022 17:19 em resposta a Rafa06

Olá Rafa, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)

Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.

 

  • Lamento saber sobre seu problema com a tela. Para lhe ajudar ainda mais eu separei para você um tópico que achei no Site de Suporte Apple que pode estar relacionado ao seu caso. Gostaria que você acessasse e tentasse seguir os passos propostos por todo o artigo e, ao final, retornasse para me informar se o seu problema foi ou não resolvido, ok?

 

Force a reinicialização do iPhone;

 

Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

Parte do Touchscreen parou após atualização do iPhone

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