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Não chegou o reembolso da App Store

Um familiar menor de idade fez a compra de um aplicativo sem autorização, eu pedi reembolso da apple e vcs me falaram que o mesmo tinha sido feito porém não chegou o reembolso até mim, o que eu faço?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 12 Pro, iOS 14

Publicado em 2/02/2022 07:29

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/02/2022 10:25

luarah


Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

1 º Prazo de 48H para analise;

2 º Sendo aprovado são 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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2/02/2022 10:25 em resposta a luarah

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