iPhone XR não carrega com carregador original.

Quando uso um cabo Made for iPhone e um carregador original o celular nem reconhece o carregador, mas nem o cabo e nem o carregador estão quebrados. Quando conecto em algum computador ou com outro carregador ele carrega normalmente. Quando tento reiniciar o aparelho, ele mostra a mensagem "Desbloqueie o iPhone para usar acessórios", mas mesmo depois de desbloqueado ele não carrega, o que fazer?