🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Apple Pay sem reembolso

Fiz a compra por aproximação no Apple Pay a compra foi recusada e não houve o reembolso do valor na minha conta. O que devo fazer nesse caso ?

Publicado em 7/02/2022 18:14

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 7/02/2022 20:33

ThomaziniG


Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Receba um reembolso por compras feitas com cartões de crédito ou débito usando o Apple Pay - Suporte da Apple (BR)

Encontre o número da conta do dispositivo

Para processar reembolsos para compras feitas usando o Apple Pay, o comerciante usa o Número da Conta do Dispositivo do cartão de pagamento, em vez do número do cartão de débito ou crédito do seu cartão físico. Alguns comerciantes podem não exigir o Número da Conta do Dispositivo.

Como encontrar o número da conta do dispositivo do cartão de pagamento no iPhone

  1. No iPhone, abra o app Carteira.
  2. Toque no cartão que usou para fazer a compra.
  3. Toque no botão Mais 


  1. .

Nesta tela, você pode ver os últimos quatro dígitos do Número da Conta do Dispositivo do cartão de pagamento.

Como encontrar o número da conta do dispositivo do cartão de pagamento no Apple Watch

  1. No Apple Watch, abra o app Carteira.
  2. Toque no cartão que usou para fazer a compra.
  3. Deslize para baixo e toque em Informações do Cartão.

Nesta tela, você pode ver os últimos quatro dígitos do Número da Conta do Dispositivo do cartão de pagamento.


Receba um reembolso em um cartão de pagamento que você usa com o Apple Pay

  1. Se necessário, forneça o Número da Conta do Dispositivo do cartão de pagamento ao comerciante.
  2. Se o comerciante precisar das informações do cartão, abra o app Carteira no dispositivo que você usou para fazer a compra.
  3. Toque no cartão que deseja reembolsar.
  4. Pressione o botão lateral duas vezes. Talvez seja necessário autenticar com o Face ID, Touch ID ou senha.
  5. Segure o dispositivo perto do leitor sem contato.

O reembolso pode levar vários dias para aparecer no extrato do cartão.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

7/02/2022 20:33 em resposta a ThomaziniG

ThomaziniG


Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Receba um reembolso por compras feitas com cartões de crédito ou débito usando o Apple Pay - Suporte da Apple (BR)

Encontre o número da conta do dispositivo

Para processar reembolsos para compras feitas usando o Apple Pay, o comerciante usa o Número da Conta do Dispositivo do cartão de pagamento, em vez do número do cartão de débito ou crédito do seu cartão físico. Alguns comerciantes podem não exigir o Número da Conta do Dispositivo.

Como encontrar o número da conta do dispositivo do cartão de pagamento no iPhone

  1. No iPhone, abra o app Carteira.
  2. Toque no cartão que usou para fazer a compra.
  3. Toque no botão Mais 


  1. .

Nesta tela, você pode ver os últimos quatro dígitos do Número da Conta do Dispositivo do cartão de pagamento.

Como encontrar o número da conta do dispositivo do cartão de pagamento no Apple Watch

  1. No Apple Watch, abra o app Carteira.
  2. Toque no cartão que usou para fazer a compra.
  3. Deslize para baixo e toque em Informações do Cartão.

Nesta tela, você pode ver os últimos quatro dígitos do Número da Conta do Dispositivo do cartão de pagamento.


Receba um reembolso em um cartão de pagamento que você usa com o Apple Pay

  1. Se necessário, forneça o Número da Conta do Dispositivo do cartão de pagamento ao comerciante.
  2. Se o comerciante precisar das informações do cartão, abra o app Carteira no dispositivo que você usou para fazer a compra.
  3. Toque no cartão que deseja reembolsar.
  4. Pressione o botão lateral duas vezes. Talvez seja necessário autenticar com o Face ID, Touch ID ou senha.
  5. Segure o dispositivo perto do leitor sem contato.

O reembolso pode levar vários dias para aparecer no extrato do cartão.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


Apple Pay sem reembolso

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.