Apagar Conteúdo e Ajustes não aparece no macOS Monterey

josé_casari

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Apague conteúdo e ajustes no Mac

Use o recurso "Apagar Conteúdo e Ajustes" nas Preferências do Sistema

1. Se você usou o Boot Camp para instalar o Microsoft Windows, use o Boot Camp para remover o Windows e sua partição antes de continuar. Caso contrário, você verá uma mensagem explicando que outros volumes precisam ser apagados antes de poder apagar todo o conteúdo e ajustes deste Mac.
2. No menu Apple  no canto da tela, selecione "Preferências do Sistema".
3. No menu Preferências do Sistema na barra de menus, escolha "Apagar Conteúdo e Ajustes". Não vê essa opção?
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6. O Assistente de Apagamento é aberto e pede que você inicie sessão com suas credenciais de administrador. Digite a senha que você usa para fazer login no seu Mac e clique em OK.
7. Se você for solicitado a fazer backup do Mac antes de redefini-lo, poderá abrir o Time Machine e fazer backup em um dispositivo de armazenamento externo. Ou clique em Continuar para prosseguir sem fazer um novo backup.
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10. Clique em Continuar para permitir que os ajustes, mídia, dados e outros itens relacionados sejam removidos.
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13. Se for solicitado que você finalize a sessão do ID Apple, digite a senha do seu ID Apple e clique em Continuar.
14. Clique em "Apagar Conteúdo e Ajustes" para confirmar que deseja prosseguir.
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17. O Mac reinicia e mostra uma tela preta ou barra de progresso. Se for preciso reconectar o Mac a um acessório Bluetooth, como um teclado ou mouse, pode ser solicitado que você ligue o acessório. Se o acessório não se conectar dentro de 30 segundos, desligue-o e ligue-o novamente. Ao se reconectar a um teclado Bluetooth, você é solicitado a escolher um idioma.
18. Você pode ser solicitado a selecionar uma rede Wi-Fi ou conectar um cabo de rede. Para selecionar uma rede Wi-Fi, use o menu Wi-Fi  no canto superior direito da tela. 
19. Depois de ingressar em uma rede, seu Mac será ativado. Clique em Reiniciar.
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22. Após a reinicialização, um assistente de configuração orienta você pelo processo de configuração, como se estivesse configurando o Mac pela primeira vez.
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24. Se você estiver vendendo, doando ou trocando seu Mac e quiser deixá-lo em um estado pronto para uso, não use o assistente de configuração ou seus dispositivos Bluetooth conectados anteriormente, se houver. Basta manter pressionado o botão liga/desliga do Mac até que seja desligado.

Se você não conseguir usar o recurso "Apagar Conteúdo e Ajustes"

As Preferências do Sistema incluem o recurso "Apagar Conteúdo e Ajustes" somente ao usar o macOS Monterey em um Mac com Apple Silicon ou um Mac com o chip Apple T2 Security. Se esse recurso não estiver disponível ou não funcionar no Mac, siga estes passos:

• Para restaurar os ajustes de fábrica, saiba o que fazer antes de vender, trocar ou dar de presente seu Mac.
• Para apagar, siga as etapas para apagar um Mac com Apple Silicon ou as etapas para apagar um Mac com processador Intel usando o Utilitário de Disco.

Espero ter ajudado!

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