Celular 1 mês comprado e a câmera não está funcionando, não abre a câmera para nenhum aplicativo , já atualizei para o IOS mais recente e nada!!!! Celular de 15 mil reais e já com defeito?????
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 13 Pro Max, iOS 15
Bom dia tatiane369!
Eu sou um usuário...
Aqui você fala com usuários... Mas veja se o artigo abaixo te ajuda.
Se a câmera não estiver funcionando
1. Remova qualquer capa, acessório ou película que possa bloquear a câmera ou que coloque um ímã próximo da câmera.
2. Tire uma foto para testar a câmera.
3. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se houver sujeira ou resíduos dentro da lente ou se a lente parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhone, iPad ou iPod touch.
4. Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch.
5. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar.
Link: Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando.
Boa sorte!
Bom dia tatiane369!
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Se a câmera não estiver funcionando
1. Remova qualquer capa, acessório ou película que possa bloquear a câmera ou que coloque um ímã próximo da câmera.
2. Tire uma foto para testar a câmera.
3. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se houver sujeira ou resíduos dentro da lente ou se a lente parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhone, iPad ou iPod touch.
4. Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch.
5. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar
Link: Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando.
Boa sorte!
Câmera não funciona no iPhone 13 Pro Max
