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iTunes - Quanto tempo o reembolso demora para cair na conta?

Eu gostaria de saber de depois de aprovado o reembolso quanto tempo ele demora para cair na minha conta de novo?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 12, iOS 15

Publicado em 16/02/2022 12:33

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/02/2022 20:58

Boa noite murilo749!

Eu sou um usuário...


Veja orientações:

Quando receberei o dinheiro de volta?
Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item. Veja quanto tempo leva para um reembolso aparecer na conta ou na fatura:

Crédito na loja: pode levar até 48 horas para o reembolso ser exibido no saldo do ID Apple.
Cobrança no celular: pode levar até 60 dias para o reembolso ser exibido na fatura. A operadora pode influenciar no tempo de processamento. Você pode entrar em contato com a operadora para obter uma atualização.
Todos os outros métodos de pagamento: pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.

Link: Verificar o status do reembolso de apps ou conteúdo que você comprou da Apple.


Boa sorte!

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/02/2022 20:58 em resposta a murilo749

Boa noite murilo749!

Eu sou um usuário...


Veja orientações:

Quando receberei o dinheiro de volta?
Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item. Veja quanto tempo leva para um reembolso aparecer na conta ou na fatura:

Crédito na loja: pode levar até 48 horas para o reembolso ser exibido no saldo do ID Apple.
Cobrança no celular: pode levar até 60 dias para o reembolso ser exibido na fatura. A operadora pode influenciar no tempo de processamento. Você pode entrar em contato com a operadora para obter uma atualização.
Todos os outros métodos de pagamento: pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.

Link: Verificar o status do reembolso de apps ou conteúdo que você comprou da Apple.


Boa sorte!

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