Não consigo entrar no aplicativo da Caixa no iPhone

Pq não consigo entra no meu aplicativo da caixa




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 20/02/2022 06:25

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1 resposta

20/02/2022 08:27 em resposta a Alinne90

Boa tarde Alinne90!

Eu sou um usuário...


Pode tentar os passos abaixo:

1 Fechar e abrir o app novamente
Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

2 Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

3 Verificar se há atualizações
Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

4 Apagar o app e baixá-lo novamente
Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.

Link: Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir.


Se não resolver, é entrar em contato com o desenvolvedor do app. No artigo há o acesso.


Boa sorte!

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