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IPHONE 13 COMPLETAMENTE TRAVADO

Meu aparelho esta travado há mais ou menos 1 hora. Não consigo desligar, abrir app nenhum, ligar, clicar em nada. Só consigo descer as barrinhas de notificações. É um iPhone 13 e tem 3 dias de comprado. Alguém sabe o que fazer nesse caso? Travou completamente.


iPhone 13, iOS 15

Publicado em 24/02/2022 09:53

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Publicado em 24/02/2022 09:59

Bom dia marlongomide, tudo bem? Sou o Azura e vou te ajudar hoje!


Tente fazer a reinicialização forçada no iPhone. Force a reinicialização do iPhone - Suporte da Apple (BR)


-Pressione e solte rapidamente o botão aumentar volume, pressione e solte rapidamente o botão diminuir volume e mantenha o botão lateral pressionado. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão.


Boa sorte!

Atenciosamente

Azura

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/02/2022 09:59 em resposta a marlongomide

Bom dia marlongomide, tudo bem? Sou o Azura e vou te ajudar hoje!


Tente fazer a reinicialização forçada no iPhone. Force a reinicialização do iPhone - Suporte da Apple (BR)


-Pressione e solte rapidamente o botão aumentar volume, pressione e solte rapidamente o botão diminuir volume e mantenha o botão lateral pressionado. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão.


Boa sorte!

Atenciosamente

Azura

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