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Câmera traseira e lanterna não funcionam no iPhone

Meu iPhone 7Plus depois da atualização a câmera traseira fica apenas com a tela preta e a lanterna n Funciona. Como arrumar??




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 7 Plus, iOS 15

Publicado em 27/02/2022 17:51

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 28/02/2022 07:45

Bom dia taynara176!

Eu sou um usuário...


Veja se ajuda:

Se a câmera não estiver funcionando
1. Remova qualquer capa, acessório ou película que possa bloquear a câmera ou que coloque um ímã próximo da câmera.
2. Tire uma foto para testar a câmera.
3. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se houver sujeira ou resíduos dentro da lente ou se a lente parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhoneiPad ou iPod touch.
4. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch
5. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar .

Link: Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando.


Boa sorte!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

28/02/2022 07:45 em resposta a taynara176

Bom dia taynara176!

Eu sou um usuário...


Veja se ajuda:

Se a câmera não estiver funcionando
1. Remova qualquer capa, acessório ou película que possa bloquear a câmera ou que coloque um ímã próximo da câmera.
2. Tire uma foto para testar a câmera.
3. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se houver sujeira ou resíduos dentro da lente ou se a lente parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhoneiPad ou iPod touch.
4. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch
5. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar .

Link: Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando.


Boa sorte!

Câmera traseira e lanterna não funcionam no iPhone

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