Câmera traseira e lanterna não funcionam no iPhone

Meu iPhone 7Plus depois da atualização a câmera traseira fica apenas com a tela preta e a lanterna n Funciona. Como arrumar??




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 7 Plus, iOS 15

Publicado em 27/02/2022 12:51

Responder
1 resposta

28/02/2022 02:45 em resposta a taynara176

Bom dia taynara176!

Eu sou um usuário...


Veja se ajuda:

Se a câmera não estiver funcionando
1. Remova qualquer capa, acessório ou película que possa bloquear a câmera ou que coloque um ímã próximo da câmera.
2. Tire uma foto para testar a câmera.
3. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se houver sujeira ou resíduos dentro da lente ou se a lente parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhoneiPad ou iPod touch.
4. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch
5. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar .

Link: Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando.


Boa sorte!

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Câmera traseira e lanterna não funcionam no iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.