iPhone - Como recuperar senha sem o meu antigo número?
Eu tinha um outro aparelho com outra conta da Apple. Não tenho mais acesso ao número, e quero recuperar a senha.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 15
Eu tinha um outro aparelho com outra conta da Apple. Não tenho mais acesso ao número, e quero recuperar a senha.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 15
Boa noite adilamar, tudo bem? Sou o Azura e vou te ajudar hoje!
Você vai recuperar a sua conta inserindo um outro número confiável e esse processo pode levar até 5 dias úteis para a recuperação da sua conta, belê?
Atualizar o número de telefone confiável por meio da recuperação de conta
Você pode saber mais aqui;
Autenticação de dois fatores do ID Apple - Suporte da Apple (BR)
Boa sorte!
Atenciosamente
Azura
Boa noite adilamar, tudo bem? Sou o Azura e vou te ajudar hoje!
Você vai recuperar a sua conta inserindo um outro número confiável e esse processo pode levar até 5 dias úteis para a recuperação da sua conta, belê?
Atualizar o número de telefone confiável por meio da recuperação de conta
Você pode saber mais aqui;
Autenticação de dois fatores do ID Apple - Suporte da Apple (BR)
Boa sorte!
Atenciosamente
Azura
Senao souber o numero de confianca NAO HA como recuperar o seu ID Apple e nem adianta contato com suporte pois eles nao tem acesso a suas informações pessoais, em questao das cobranca, tera que cancelar o cartao para poder parar as cobranças
E pelo app Suporte que tem na App Store? Conseguiu falar com alguém de lá? Porque como são informações sensíveis eles respondem rapidamente.
App Suporte;
Não dá certo. Faço todo o processo. Só que na página que me pede o número de engine, já aparece o antigo(desativado) e não aceita colocar outro número. Acabei fazendo outra conta para o número atual. Porém quero acessar essa para poder cancelar cobranças que estão vindo no meu cartão.
entrei em contato com o suporte. Vou aguardar o e-mail para alterar. Pode demorar alguns dias.
Legal!
iPhone - Como recuperar senha sem o meu antigo número?